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參考答案:
一、單項選擇題:
1. C.企業哲學 2. B.企業宗旨 3. C.自身之外 4. B.創新攻勢
5. B.基礎 6. C.戰略目標 7. C.愿景和使命 8. C.一個會計年度內
9. A.保持相對穩定 10. A.平衡性原則
二、多項選擇題(可兩選或全選)
1. B. 所扮演的角色 C.企業的性質 D.應從事的業務
2. B.企業哲學 C.企業宗旨
3. C.確定得過于狹隘 D.確定的過于空泛
4. A. 競爭者 B. 供應商 C. 政府 D. 顧客 E. 當地社區和普通公眾
5. A.轉換的 B.擴張的 C.突變的 D.意外的 E. 重復的
6. A.穩定的 B.反應的 C. 創新的 D.探索的 E.預見的
7. A.進行組合分析 B.進行企業外部環境分析 C.進行企業內部環境分析 D.繪制SWOT矩陣
8. B.為顧客、客戶或其他受益者的服務 C.職工的需要和福利 D.社會責任 E.盈利能力
9. A. 穩定性原則 B.關鍵性原則 C.定量化原則 D. 一致性原則 E.激勵性原則
10. A.董事會成員 B.股東 C.員工 D.各層經理
三、判斷題
1( F )2( T )3( F )4(F )5(T )
6(F)戰略目標 改為 企業宗旨7(T)
8(F)普通公眾 改為 員工
9(T)10(T)
11(F)改正:企業使命包括企業哲學和企業宗旨
12(T)13(F)改正:戰略目標的制定原則包括關鍵性原則,可行性原則,一致性原則,激勵性原則,穩定性原則、還包括定量化原則;
14(F)改正:決定企業使命的外部因素有顧客,供應商,競爭者,政府,普通公眾、還有當地社區。
四、名詞解釋
1.戰略目標:指企業在一定的時期內,執行其使命時所預期達到的成果。
2.短期戰術目標:短期戰術目標是執行性目標,是為實現長期戰略目標而設計的,它的時限通常在一個會計年度內。
3.略目標的先進性:先進性就是要求制定的目標要經過努力才能實現。
4.SWOT分析矩陣:進行企業外部環境和內部條件分析,從而找尋二者最佳可行戰略組合的一種分析工具。
5.四種SWOT組合:長處-機會(SO)組合;長處-威脅(ST)組合;弱點-機會(WO)組合;弱點-威脅(WT)組合。
6.企業哲學:一個企業為其經營活動或方式所確立的價值觀、態度、信念和行為準則。
7.企業使命:企業在社會進步和社會、經濟發展中所應擔當的角色和責任。
8.企業宗旨:企業現在和將來應從事什么樣的事業活動,以及應成為什么性質的企業或組織類型。
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