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　　多選題

　　在下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法正確的有( )。

　　A、統(tǒng)計分析報告以文字為主體，用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

　　B、表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告

　　C、統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明

　　D、統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明

　　【正確答案】 CD

　　【答案解析】 統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體，用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系，并進(jìn)行定量分析，所以選項A的說法不正確;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告，所以選項B的說法不正確。

　　多選題

　　企業(yè)外部利益相關(guān)者主要包括( )。

　　A、政府

　　B、購買者和供應(yīng)者

　　C、債權(quán)人

　　D、社會公眾

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 企業(yè)外部利益相關(guān)者主要有：(1)政府;(2)購買者和供應(yīng)者;(3)債權(quán)人;(4)社會公眾。

　　多選題

　　企業(yè)外部利益相關(guān)者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會責(zé)任，下列屬于該責(zé)任的有( )。

　　A、保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求

　　B、保護(hù)自然環(huán)境

　　C、贊助和支持社會公益事業(yè)

　　D、保護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 企業(yè)外部利益相關(guān)者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會責(zé)任。這些社會責(zé)任包括企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益需求，保護(hù)自然環(huán)境，贊助和支持社會公眾事業(yè)等。

　　單選題

　　因在組織的管理層次中擁有一定的地位而獲得的權(quán)力不包括( )。

　　A、請求權(quán)

　　B、法定權(quán)

　　C、獎勵權(quán)

　　D、強制權(quán)

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力主要有三個基礎(chǔ)：法定權(quán)(legitimate power)、獎勵權(quán)(reward power)和強制權(quán)(coercive power)。

　　多選題

　　下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有( )。

　　A、權(quán)力的影響力在各個方面，而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

　　B、受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力，而職權(quán)一般能夠被下屬接受

　　C、權(quán)力來自各個方面，而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

　　D、權(quán)力很容易確定，而職權(quán)很難識別和標(biāo)榜

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別：第一，權(quán)力的影響力在各個方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二，受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三，權(quán)力來自各個方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四，權(quán)力很難識別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。

　　多選題

　　如果用合作性和堅定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式，那么權(quán)力運用的劃分可以包括( )。

　　A、對抗

　　B、和解

　　C、協(xié)作

　　D、折中

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 如果用合作性和堅定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式，可以分為以下5種類型:(1)對抗;(2)和解;(3)協(xié)作;(4)折中;(5)規(guī)避。

　　單選題

　　下列關(guān)于信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈網(wǎng)的說法中，錯誤的是( )。

　　A、信息技術(shù)對價值鏈的基本活動和支持活動都可以提供支持

　　B、信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)全面滲透到企業(yè)價值鏈的各主要環(huán)節(jié)，有效降低成本，提升客戶價值，贏得競爭優(yōu)勢

　　C、價值網(wǎng)絡(luò)強調(diào)以自我為中心，將存在密切聯(lián)系的企業(yè)整合在一起

　　D、信息技術(shù)在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立與運作中扮演著強有力的角色

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 價值網(wǎng)絡(luò)強調(diào)“以顧客為中心”，在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下，把處于“價值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起，建立一個以顧客為核心的價值創(chuàng)造體系，共同為顧客創(chuàng)造價值。選項C錯誤。

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