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　　1、多選題

　　在企業戰略變革過程中，需要調整企業理念。下列各項中屬于調整企業理念的有(　)。

　　A、確定企業使命

　　B、企業戰略重新進行定位

　　C、確立經營思想

　　D、建立行為準則以約束和要求員工

　　【正確答案】 ACD

　　【答案解析】 本題考核調整企業理念。首先要確定企業使命，明確企業應該依據怎樣的使命開展各種經營活動，它是企業行動的原動力;其次要確立經營思想，明確指導企業經營活動的觀念、態度和思想，給人以不同的企業形象;最后要建立行為準則以約束和要求員工，使他們在企業經營活動中奉行一系列的行為標準和規定。

　　2、多選題

　　由傳統職能管理走向現代戰略管理是企業管理的一次重大飛躍。下列關于戰略管理特征的表述中，正確的有(　)。

　　A、戰略管理的對象包括各項職能戰略，以及競爭戰略和公司戰略

　　B、戰略管理必須由企業的高層領導來推動和實施

　　C、企業的戰略管理活動應該具有動態性，在企業內外部條件發生變化時，可以適當調整

　　D、戰略管理重在提高效率，即提高企業實際投入產出比

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 企業的一般職能管理重在提高效率，戰略管理重在改進管理的職能，選項D說法有誤。

　　3、單選題

　　甲公司認為企業的目標是對企業使命的具體體現，在進行最終的戰略決策時選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。甲公司選擇戰略的方法是(　)。

　　A、根據企業目標選擇戰略

　　B、提交上級管理部門審批

　　C、聘請外部機構

　　D、聘請外部咨詢專家

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：①根據企業目標選擇戰略。企業目標是企業使命的具體體現，因而，選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。②提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業整體戰略目標。③聘請外部機構。聘請外部咨詢專家進行戰略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經驗，能夠提供較客觀的看法。

　　4、單選題

　　當企業具有很好的內部優勢以及眾多的外部機會，應當采取(　)，如開發市場、增加產量等。

　　A、增長型戰略

　　B、扭轉型戰略

　　C、多種經營戰略

　　D、防御型戰略

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 企業擁有內部優勢及外部機會，優勢是“S”，機會是“O”，即屬于“SO”戰略，“SO”戰略又叫增長型戰略。

　　5、單選題

　　甲公司是國內一家知名的家電生產經營企業，產品涉及冰箱、空調、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高，占有國內市場的最大份額，冰箱產業市場增長率達12.57%。根據波士頓矩陣原理，假設以10%作為市場增長率高低的分界線，判斷甲公司的冰箱業務屬于(　)。

　　A、明星業務

　　B、問題業務

　　C、瘦狗業務

　　D、現金牛業務

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 甲公司冰箱的市場占有率最高，占有國內市場的最大份額，所以相對市場占有率大于1，說明是高相對市場占有率。冰箱產業市場增長率達12.57%，大于高低分界點10%，說明是高市場增長率。所以屬于明星業務。

　　6、多選題

　　波士頓矩陣是一種常用的業務組合分析方法。下列對波士頓矩陣的描述中，正確的有(　)。

　　A、利用波士頓矩陣可以推斷競爭對手的總體安排，前提是競爭對手也使用波士頓矩陣

　　B、波士頓矩陣在實際運用中有很多困難

　　C、實踐中，要確定各業務的市場增長率和相對市場占有率比較困難

　　D、波士頓矩陣將不同的經營業務綜合在一起，簡單明了

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 波士頓矩陣的貢獻

　　(1)波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一，作為一個有價值的思想方法，被廣泛運用在產業環境與企業內部條件的綜合分析、多樣化的組合分析、大企業發展的理論依據分析等方面。

　　(2)波士頓矩陣將企業不同的經營業務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果。

　　(3)該矩陣指出了每個業務經營單位在競爭中的地位、作用和任務，從而使企業能夠有選擇地和集中地運用有限的資金。每個經營業務單位也可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰略發展方向。

　　(4)利用波士頓矩陣還可以幫助企業推斷競爭對手對相關業務的總體安排。其前提是競爭對手也使用波士頓矩陣的分析方法。

　　波士頓矩陣的局限

　　(1)在實踐中，企業要確定各業務的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的。

　　(2)波士頓矩陣過于簡單。首先，它用市場增長率和企業相對占有率兩個單一指標分別代表產業的吸引力和企業的競爭地位，不能全面反映這兩方面的狀況;其次，兩個坐標各自的劃分都只有兩個，劃分過粗。

　　(3)波士頓矩陣事實上暗含了一個假設：企業的市場份額與投資回報是呈正比的。但在有些情況下這種假設可能是不成立或不全面的。一些市場占有率小的企業如果實施創新、差異化和市場細分等戰略，仍能獲得很高的利潤。

　　(4)波士頓矩陣的另一個條件是，資金是企業的主要資源。但在許多企業內，要進行規劃和均衡的重要資源不是現金而是時間和人員的創造力。

　　(5)波士頓矩陣在實際運用中有很多困難。

　　選項ABCD均正確。

　　7、單選題

　　甲公司是一家小家電生產企業，經過多年的發展，產品逐步實現了標準化，根據此特征可初步判斷該階段屬于生命周期中的(　)。

　　A、導入期

　　B、成長期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 成熟期產品逐步標準化，差異不明顯，技術和質量改進緩慢。

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