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一、單項(xiàng)選擇題
1.C【解析】在個(gè)人住房貸款貸前調(diào)查中,開發(fā)商資信審查的內(nèi)容具體包括:①房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)審查;②企業(yè)資信等級(jí)或信用程度;③經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;④稅務(wù)登記證明;⑤會(huì)計(jì)報(bào)表;⑥開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑦企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和管理層的決策能力。故本題選C。
2.D【解析】商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向自然人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則。故本題選D。
3.B【解析】個(gè)人貸款的特征主要包括:貸款品種多、用途廣;貸款便利;還款方式靈活;低資本消耗。客戶可以在銀行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人貸款服務(wù)中心、金融超市、電子銀行等辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù),這正是貸款便利的體現(xiàn)。故本題選B。
4.D【解析】公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款,是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用個(gè)人及其所在單位所繳納的住房公積金,委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款。故本題選D。
5.D【解析】公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)有:①互助性:公積金個(gè)人住房貸款其資金來源為單位和個(gè)人共同繳存的住房公積金;②普遍性:只要是具有完全民事行為能力、正常繳存住房公積金的職工,都可申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款;③利率低:相對(duì)商業(yè)貸款,公積金個(gè)人住房貸款的利率較低;④期限長:目前,公積金個(gè)人住房貸款最長期限為30年(貸款期限不得超過法定離退休年齡后5年)。故本題選D。
6.A【解析】改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個(gè)人住房貸款為主體,個(gè)人汽車貸款、個(gè)人教育貸款以及個(gè)人經(jīng)營性貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。故本題選A。
7.B【解析】個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行,上限放開,實(shí)行下限管理。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,個(gè)人住房貸款利率浮動(dòng)區(qū)間的下限仍為基準(zhǔn)利率的0.7倍,對(duì)貸款購買第二套住房的家庭,貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。故本題選B。
8.D【解析】組合還款法是一種將貸款本金分段償還,根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況,首先將整個(gè)貸款本金按比例分成若干償還階段,然后確定每個(gè)階段的還款年限。故本題選D。
9.C【解析】題干中的健身器材屬于耐用消費(fèi)品,而個(gè)人耐用消費(fèi)品的貸款起點(diǎn)一般為人民幣2000元,最高額不超過10萬元。借款人用于購買耐用消費(fèi)品的首期付款額不得少于購物款的20%~30%,各家銀行規(guī)定有所不同。題中的這套健身器材價(jià)格為30萬元,首期付款額至少30×20%=6(萬元),還差30-6=24(萬元),已超過10萬元,所以他最多可以申請(qǐng)10萬元的貸款。故本題選C。
10.C【解析】A、B、D項(xiàng)均屬于信用風(fēng)險(xiǎn),而C項(xiàng)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。故本題選C。
11.D【解析】20世紀(jì)80年代中期,隨著我國住房制度改革、城市住宅商品化進(jìn)程加快和金融體系的變革,為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求,中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù),隨之各商業(yè)銀行相繼在全國范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù)。故本題選D。
12.D【解析】貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。故本題選D。
13.B【解析】對(duì)于一手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。目前,商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。故本題選B。
14.C【解析】征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后,應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)異議信息進(jìn)行更正。異議信息確實(shí)有誤,但因技術(shù)原因暫時(shí)無法更正的,征信服務(wù)中心應(yīng)"-3對(duì)該異議信息作特殊標(biāo)注,以有別于其他異議信息。經(jīng)過核查,無法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的,征信服務(wù)中心不得按照異議申請(qǐng)人要求更改相關(guān)個(gè)人信用信息。故本題選C。
15.B【解析】下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的貸款對(duì)象需滿足以下條件:①中華人民共和國境內(nèi)(不舍港、澳、臺(tái)地區(qū))身體健康、資信良好、具備一定勞動(dòng)技能的下崗失業(yè)人員;②年齡在60周歲以內(nèi),具有完全民事行為能力;③具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民戶口;④持有“再就業(yè)優(yōu)惠證”,同時(shí)具備一定的勞動(dòng)技能,具有還款能力;⑤在銀行均沒有不良貸款記錄。故本題選B。
16.D【解析】商業(yè)銀行應(yīng)按照《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》,至少將貸款劃分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類。其中,損失貸款是指借款人無力償還貸款;履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款及借款人死亡,或依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定,宣告失蹤或死亡,以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,仍未能還清的貸款。故本題選D。
17.B【解析】貸款簽約流程的第一步是填寫合同。在填寫有關(guān)合同文本的過程中,應(yīng)注意:合同條款有空白欄,但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的,應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。故本題選B。
18.A【解析】個(gè)人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款,通常為旅游費(fèi)用的20%以上,各銀行規(guī)定有所區(qū)別。具體貸款額度可根據(jù)各地實(shí)際消費(fèi)水平及擔(dān)保情況確定,貸款最高限額原則上不超過10萬元人民幣。故本題選A。
19.A【解析】就下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款而言,非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款,不享受財(cái)政貼息;微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款,由中央財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息(不含東部七省市),展期不貼息。故本題選A。
20.B【解析】對(duì)于個(gè)人質(zhì)押貸款的貸款期限,一般規(guī)定不超過質(zhì)物的到期日。用多項(xiàng)質(zhì)物作質(zhì)押的,貸款到期日不能超過所質(zhì)押質(zhì)物的最早到期日。故本題選B。
21.B【解析】個(gè)人汽車貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括:①嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性;②詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力;③科學(xué)合理地確定客戶還款方式。B項(xiàng)屬于合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。故本題選B。
22.D【解析】按照市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素的不同,銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的定位方式分為三種:①主導(dǎo)式定位。有些銀行在市場上占有極大的份額,控制和影響其他商業(yè)銀行的行為,同時(shí),可以憑借資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢,不斷保持主導(dǎo)的地位。這類銀行可以采用主導(dǎo)式定位。②追隨式定位。某些銀行可能由于某種原因,分支機(jī)構(gòu)不多,沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭。③補(bǔ)缺式定位。處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小,提供的信貸產(chǎn)品較少,集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行營銷。故本題選D。
23.D【解析】根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,這些策略涉及銀行經(jīng)營的不同方面,但它們之間并不矛盾,可以同時(shí)并存。故本題選D。
24.A【解析】銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,S表示優(yōu)勢,W表示劣勢,0表示機(jī)遇,T表示威脅。故本題選A。
25.B【解析】分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法,它把客戶分成不同的細(xì)分市場,提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù),研究的是某一層面所有的需求,介于大眾營銷和一對(duì)一營銷之間,用相對(duì)少的資源滿足這一批客戶的需求。故本題選B。
26.B【解析】協(xié)議承諾原則要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為貸款人,應(yīng)與借款人乃至其他相關(guān)各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件,規(guī)范各方有關(guān)行為,明確各方權(quán)利義務(wù),調(diào)整各方法律關(guān)系,明確各方法律責(zé)任。故本題選B。
27.B【解析】誠信申貸主要包含兩層含義:①借款人恪守誠實(shí)守信原則,按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請(qǐng)材料,并且承諾所提供材料是真實(shí)、完整、有效的;②借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貸款用途和還款來源明確合法等。故本題選B。
28.C【解析】細(xì)分市場的差異性原則,是指每個(gè)細(xì)分市場的差別是明顯的,細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍,每個(gè)細(xì)分市場應(yīng)對(duì)不同的營銷活動(dòng)有不同的反應(yīng)。如果各個(gè)細(xì)分市場對(duì)銀行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng),就說明市場細(xì)分違反了差異性原則,應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。故本題選C。
29.A【解析】商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%,商住兩用房首付款比例須在45%及其以上,所以A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。故本題選A。
30.B【解析】個(gè)人汽車貸款中,“間客式”運(yùn)行模式是“先買車、后貸款”,而“直客式”運(yùn)行模式是“先貸款、后買車”。故本題選B。
31.A【解析】對(duì)于個(gè)人汽車貸款,所購車輛為自用車的,貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的80%。汽車價(jià)格,對(duì)于新車是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與汽車生產(chǎn)商公布價(jià)格中的低者。此成交價(jià)格均不得含有各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等。本題所購汽車為新車,且為家庭自用,因而最高貸款額=20×80%=16(萬元)。故本題選A。
32.D【解析】個(gè)人住房裝修貸款是指銀行向自然人發(fā)放的、用于裝修自用住房的人民幣擔(dān)保貸款。D項(xiàng)將貸款用于裝修租用的店鋪,屬于改變用途,是不允許的。故本題選D。
33.B【解析】對(duì)于個(gè)人質(zhì)押貸款,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務(wù)的柜員不得進(jìn)行貸款發(fā)放操作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管應(yīng)指定其他柜員辦理貸款發(fā)放手續(xù)。故本題選B。
34.D【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)(個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)是我國社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。故本題選D。
35.D【解析】為了保證個(gè)人信用信息的合法使用,保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益,中國人民銀行制定頒布了《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫異議處理規(guī)程》等法規(guī),采取了授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記錄、違規(guī)處罰等措施,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。故本題選D。
36.D【解析】商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行,原則上不上浮。故本題選D。
37.A【解析】公積金貸款的貸款風(fēng)險(xiǎn)由公積金管理中心承擔(dān),公積金貸款的審批決策權(quán)屬于公積金管理中心。它作為貸款審批環(huán)節(jié)的執(zhí)行者,對(duì)貸款額度、成數(shù)、年限作出最終的決策。故本題選A。
38.B【解析】個(gè)人貸款在簽訂合同時(shí),借款人、保證人為自然人的,應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字。如果簽約人委托他人代替簽字的,簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書。故本題選B。
39.D【解析】個(gè)人住房貸款貸款期限在一年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借貸雙方按商業(yè)原則確定,可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整,也可采用固定利率的確定方式。故本題選D。
40.A【解析】貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)J款資產(chǎn)進(jìn)行分類。貸款風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)遵循不可拆分原則,即一筆貸款只能處于一種貸款形態(tài),而不能同時(shí)處于多種貸款形態(tài)。故本題選A。
41.C【解析】個(gè)人住房貸款中,對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的,貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(建造、大修)住房價(jià)格扣除其不低于價(jià)款20%的首期付款后的數(shù)量來確定。故本題選C。
42.A【解析】借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后,如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人或受遺贈(zèng)人,或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,貸款銀行有權(quán)提前收回貸款,并依法處分抵押物或質(zhì)押物,用于歸還未清償部分。故本題選A。
43.D【解析】貸款發(fā)放條件落實(shí)后,貸款發(fā)放崗位人員應(yīng)填寫或打印相關(guān)文件,交信貸主管審核簽字后,送會(huì)計(jì)部門作為開立貸款賬戶的依據(jù)。故本題選D。
44.B【解析】在我國,個(gè)人征信系統(tǒng)尚不完善是個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)較大的主要原因,也是個(gè)人貸款發(fā)展的“瓶頸”。故本題選B。
45.C【解析】國家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則。故本題選C。
46.B【解析】新國家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度按照每人每學(xué)年最高不超過6000元的標(biāo)準(zhǔn),總額度按正常完成學(xué)業(yè)所需年度乘以學(xué)年所需金額確定。所以李同學(xué)可申請(qǐng)的貸款額度為6000×4=24000(元)。故本題選B。
47.C【解析】2004年8月,中央部屬院校國家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行招標(biāo)工作完成,中國銀行中標(biāo)成為115所中央部屬院校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的獨(dú)家承辦銀行。故本題選C。
48.D【解析】個(gè)人汽車貸款申請(qǐng)人應(yīng)具備一定的主體資格,即具有完全民事行為能力、還款能力和明確真實(shí)的購車意圖等。A項(xiàng),甲的年齡不夠,不具有完全民事行為能力;B項(xiàng),乙的還款能力不足:C項(xiàng),丙不滿足明確真實(shí)的購車意圖。故本題選D。
49.B【解析】新國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清,貸款最長期限不得超過10年。張同學(xué)2005年申請(qǐng)了助學(xué)貸款,所以2015年是最遲的還款年限。故本題選B。
50.C【解析】個(gè)人商用房貸款調(diào)查由貸款經(jīng)辦行負(fù)責(zé),貸款實(shí)行雙人調(diào)查和見客談話制度。故本題選C。
51.B【解析】根據(jù)貸款性質(zhì)的不同,個(gè)人教育貸款可分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。國家獎(jiǎng)學(xué)金和貧困學(xué)生生活補(bǔ)助不屬于貸款,出國留學(xué)貸款屬于商業(yè)助學(xué)貸款的一種。故本題選B。
52.A【解析】A項(xiàng)屬于個(gè)人征信查詢系統(tǒng)內(nèi)容中的個(gè)人身份信息。故本題選A。
53.D【解析】在辦理商業(yè)助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時(shí),貸前調(diào)查人應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容:材料一致性;借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途;擔(dān)保情況。D項(xiàng)借款申請(qǐng)人所在學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)和競爭力不屬于本階段調(diào)查內(nèi)容。故本題選D。
54.B【解析】中國銀行根據(jù)個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物不同,確定其貸款額度。其中,憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為5000元;貸款最高限額應(yīng)不超過質(zhì)押權(quán)利憑證面額的90%。故本題選B。
55.A【解析】個(gè)人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請(qǐng)人(包括共同申請(qǐng)人)面談1次。故本題選A。
56.D【解析】個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)為準(zhǔn)入條件嚴(yán)格、貸款額度小、貸款期限短。D項(xiàng)屬于個(gè)人質(zhì)押貸款的特點(diǎn),符合題意,因此D為本題答案。故本題選D。
57.A【解析】根據(jù)規(guī)定,B、C、D三項(xiàng)均為認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符而發(fā)生的情形;A項(xiàng)屬于認(rèn)為某一筆貸款或信用卡,本人根本就沒申請(qǐng)過的情況。故本題選A。
58.D【解析】低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本,使銀行保持令人滿意的邊際利潤,同時(shí)成為一個(gè)低成本競爭者。故本題選D。
59.C【解析】“假個(gè)貸”行為具有若干共性特征,包括沒有特殊原因,滯銷樓盤突然熱銷;沒有特殊原因,樓盤售價(jià)與周圍樓盤相比明顯偏高;開發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購買同一樓盤,或一人購買多套;借款人收入證明與年齡、職業(yè)明顯不相稱,在一段時(shí)間內(nèi)集中申請(qǐng)辦理貸款;借款人對(duì)所購房屋位置、朝向、樓層、戶型、交房時(shí)間等與所購房屋密切相關(guān)的信息不甚了解;借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒有交付;多名借款人還款賬戶內(nèi)存款很少,還款日前由同一人或同一單位進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付來還款;借款人集體中斷還款。所以,選項(xiàng)C不屬于此種行為。故本題選C。
60.C【解析】1997年,中國人民銀行先后頒布了《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》等一系列關(guān)于個(gè)人住房貸款的制度辦法,標(biāo)志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動(dòng)。故本題選C。
61.B【解析】個(gè)人信用貸款期限一般為1年(含1年),最長不超過3年。故本題選B。
62.D【解析】A、B、C項(xiàng)都是審批過程中的相關(guān)內(nèi)容,D項(xiàng)屬于貸款簽約環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。故本題選D。
63.C【解析】出于風(fēng)險(xiǎn)控制的目的,商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過于集中。無論是單個(gè)貸款客戶的集中還是貸款客戶在行業(yè)內(nèi)或地域內(nèi)的集中,個(gè)人貸款都不同于企業(yè)貸款,因而個(gè)人貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的資金運(yùn)用方式。故本題選C。
64.D【解析】銀行的自身實(shí)力分析屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境分析,包括銀行的業(yè)務(wù)能力、銀行的市場地位、銀行的市場聲譽(yù)、銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力、政府對(duì)銀行的特殊政策、銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故本題選D。
65.A【解析】個(gè)人保證貸款是指銀行以銀行認(rèn)可的,具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個(gè)人發(fā)放的貸款。故本題選A。
66.C【解析】風(fēng)險(xiǎn)限額是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為反映整個(gè)機(jī)構(gòu)組合層面風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)具體區(qū)域、行業(yè)、貸款品種及客戶等設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)總量控制上限,是其在特定領(lǐng)域所愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的最大限額。故本題選C。
67.C【解析】市場環(huán)境是影響銀行市場營銷活動(dòng)的內(nèi)外部因素和條件的總和。任何一家銀行都是在不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行的,會(huì)不可避免地受到市場環(huán)境的影響和制約。故本題選C。
68.B【解析】在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu),即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。該結(jié)構(gòu)包括:一名負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理,若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。故本題選B。
第153頁
69.A【解析】銀行在完成“購買行為、市場細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”:經(jīng)常化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化。故本題選A。
70.B【解析】貸后管理是指商業(yè)銀行在貸款發(fā)放以后所開展的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作。故本題選B。
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