11.某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產品的時候，向客戶特別強調了同類產品歷史年收益率高達30%，暗示肯定能夠達到該收益目標，并強調該產品沒有風險，對該行為評價正確的是()。

　　A.沒有做到向客戶充分提示風險

　　B.由于歷史上該產品確實沒出過問題，也就不用向客戶說明是否存在風險

　　C.該人員是為了完成銷售目標，對銀行有利，所以是合理的

　　D.以上說法都不對

　　12.以下哪種行為符合銀行業從業人員職業操守有關信息披露的規定?()

　　A.某銀行代理銷售一只基金產品，該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實現銷售目標，在介紹產品時沒有提到最終責任承擔者，并使得消費者誤以為該銀行是風險承擔者

　　B.在向普通群眾介紹產品合約的時候，銀行職員大量使用專業術語和銀行內部用語，使客戶對產品特性很難理解

　　C.銀行工作人員向消費者詳細介紹該行代理的產品的性質、風險、最終責任承擔人以及該行的責任與義務，是必要的

　　D.銀行職員在介紹銀行所代理產品的時候，利用銀行的聲譽對所代理產品進行合約以外的承諾

　　13.銀行業從業人員應當做到授信盡職，但對申請貸款企業的審核不應該包括()。

　　A.了解該企業所處行業情況 B.如該企業申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況

　　C.了解客戶所在區域的信用環境 D.必須了解該企業總經理的個人信用卡消費情況

　　14.法院持法定手續到某銀行支行查詢某貿易公司的存款狀況，該行某業務員因與該貿易公司保持著很好的業務關系，聞訊后立即告知該貿易公司，此行為違反了(》規定。

　　A.反洗錢 B.協助執行 C.內幕交易 D.監管規避

　　15.已知銀行的一個團隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作，則團隊的研究成果是否應當與其共享?()

　　A.不應當與其共享 B.該成員有權分享團隊的研究成果，并可以將該成果帶到新的工作崗位

　　C.應當與該成員分享成果因為該成員目前仍是團隊的一員 D.可以與其分享部分成果，但工作中應當處處提防該成員，不能再使其利用本團隊資源增長工作經驗

　　16.銀行某工作人員發現同事在給客戶介紹產品的時候刻意隱瞞了該產品的風險以實現銷售目標，則該工作人員()。

　　A.應當幫助同事隱瞞，以便增加銀行銷售額

　　B.不管該行為是否符合規定，與自己無關，不應當過問

　　C.應當及時提示、制止，并視情況向所在機構或有關部門報告

　　D.應當立即向監管部門檢舉該同事的違規行為，不必事先提醒

　　同事或向本行領導報告

　　17.當銀行業從業人員對所在機構的處分有異議時，采取的正確行為有()。

　　A.先按正常渠道反映與申訴

　　B.偷拍竊聽相關人員的行為與談話以獲得對自己有利的證據

　　C.立即向媒體披露所受冤屈

　　D.以上方式都正確

　　18.我國《商業銀行法》規定，銀行工作人員不得在其他經濟組織兼職。作為一家銀行的部門總經理，孫某在當地企業家協會兼任顧問的行為()。

　　A.違反了有關法律法規和職業操守的規定，必須停止兼職活動

　　B.非盈利機構屬允許范圍內的兼職活動，并應當向所在銀行披露白己的兼職身份

　　C.非盈利機構屬允許范圍內的兼職活動，可以把一半以上的時間用于此兼職工作

　　D.與銀行業務不直接相關，因此可以不披露自己的兼職兼作

　　19.某銀行為爭取業務已經批準了該項業務招待費預算，而客戶經理并沒有請客戶吃飯就做成了該項業務。當天，客戶經理攜帶家人將該預算自行消費掉，其行為()。

　　A.因為業務已經談妥，所以是合理的 B.不合理，不應當申報不實費用

　　C.如果消費超過了預算額度，則是不合理的 D.是合理的，因為客戶經理并沒有浪費

　　20.近期傳言某銀行支行因為一筆違規批貸可能導致重大損失，記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進行采訪。在這種情況下，()。

　　A.張某本著誠實信用的原則，有責任對李某將他所知道的情況實話實說

　　B.張某本著維護所在機構的形象和聲譽的原則，應對該傳言斷然否認

　　C.如果李某答應不對外宣傳，張某就可以將他所知道的情況告訴李某

　　D.張某不應擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪