二、發(fā)表意見的技巧
針對某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點,是公務(wù)員面試中的一項常規(guī)的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對自己觀點的理解和接受。
1. 考官提問時請考生注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2. 保持與考官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3. 不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時尊重考官的意見。
4. 當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。
5. 當(dāng)自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠(yuǎn)的觀點談起,逐步接近你的真實觀點——以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀點,然后逐步去證明這種觀點是錯誤的,最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點,當(dāng)考生提供了確切詳實的論據(jù),而不是僅提自己的主張時,你的觀點就容易被接受。
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