從歷年國家公務員面試真題來看，應急應變類面試試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生回答考題中設定情境下突發事件、棘手狀況的應對，著重考查考生的應變能力、處理實際問題的能力。在回答這類考題時，考生應穩定心態，積極分析考題中的整體情況、分析主要的任務，提出相應對策。

　　在準備應急應變類面試題的答題思路時，為了更好地實現個性化、營造得分亮點，建議考生注意以下四方面的對策：

　　一、身臨其境

　　要注意命題者設定的身份定位，迅速抓準考題中的關鍵詞，做到身臨其境，將自己置身于題中設定的情境中，這樣容易從具體的場景中提出有針對性的措施，而不是泛泛而談。我們的培訓實踐證明，考生在心里設想考題場景的發生容易調動起大腦，閃現靈感。

　　二、展開合理假設

　　應急應變類面試題中應善于擴寬思維，針對多種假設提出對策，這很可能成為答題中的亮點，也特別容易展示出考生的個性化。突發場景下往往不止一個解決辦法，考生可以針對不同的情況做出假設并提出有相應對策，這有助于有針對性地順利解決問題。例如回答考題“單位派你去機場接一位上級領導，遭遇高速公路大塞車，你被困在高速公路上，而這位上級領導是來參加一項重要活動的開幕講話的，這時候你會怎么辦?”這種情況的處理確實棘手，可以針對不同的假設提出有效對策--如果該塞車可以在短時間內被疏通，我就會在原地安心等待，同時將情況報告單位領導，做好應急準備;如果堵車很嚴重并沒有緩解跡象，我將在第一時間向單位領導匯報，讓領導增派其他同事，通過其他更為暢通的路線去接上級領導，并及時與上級領導聯系說明情況。以上都是假設最終能順利接上級領導赴重要活動現場發表開幕講話，在答題時如果感覺內容不夠豐滿，還可以假設不能順利接上級領導赴重要活動現場發表開幕講話的對策，例如假設如果增派其他同事仍不能按時完成接待任務，可建議單位領導調整開幕式的時間進程并及時向上級領導致歉并說明情況，或者由上級領導通過電話的方式發表講話，等等。

　　三、減少套話

　　應急應變類面試題的題型很多考生答起來充斥著“假大空“的套話，例如“我要保持冷靜”、“領導這時派我處理這個糾紛，我一定不辜負領導的信任”等等，使得回答缺乏特色，這樣的回答雖然可以拖延時間，但可能導致失分，因此還是要盡量避免，應答出自己真實的想法和處理對策。

　　四、結合題目的場景設想組織多個工作小組開展工作

　　不少應急應變類面試題中的場景難以以一個人的力量應對，需要調動多人、多方面資源進行應對，如果能結合自己的理解設想多個工作小組開展工作，將有助于更好地解決考題中的問題，也有助于展現出答題的個性化。例如回答考題“元月份我國普降大雪，內蒙古地區有輛列車中途被雪災困在低洼地區，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經嚴重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦?“考題中給定了答題的角色--列車長，因此可以設想積極組織全體工作人員進行分工，答題中可答出組織聯絡組、安撫組、維持秩序組、醫護組等，各組各司其職有助于更好地共同應對列車面臨的危機。

　　總之，對于應急應變類面試題，考生在答題時應結合考題的具體場景，大膽進行必要的假設，必要時設想多個工作小組開展工作，摒棄空話套話，從而實現個性化。