第一題

　　近日，廣州某市民網上爆出一張醫院慶祝病人突破4萬人次的照片，該網友稱他在看望其住院的奶奶時候，看到醫院懸掛出巨大條幅慶祝，圖片發布到網上以后，引起了眾多網友的熱議，請談談你對此的看法。

　　【題目類別】綜合分析現象類

　　【考察要素】本題屬于綜合分析的社會現象類，這道題主要考查考生對于時政新聞的了解程度和解決問題的實際能力。

　　【參考解析】

　　醫者父母心，醫生是大家心里的白衣天使，是救死扶傷的高尚職業，醫生的職業道德與病患的生命安危息息相關。然后如果光榮而特殊的職業，近年來卻出現了一些為了追求利益價值，而過于市場化、商業化的現象，失去了原本應有的人文關懷，這個應該引起大家的足夠重視。題中的某市的醫院正是忽視了醫院原本該有的職業道德和社會責任，才會引起眾多網友的熱議。

　　醫院治療人數的增多，說明現在老百姓改變了以往那種對待病癥的態度。在這之前很多老百姓對看病包郵大病去醫院，小病自己扛的原則。同時，傾向于去大城市的醫院。現在百姓改變了過去消極看病的態度，說明大家健康意識日漸提高，生病時能及時去醫院救治與診斷，醫院取得優秀的業績固然值得宣傳，但是冠以“慶�！�，是非常不合適的，會引起不必要的沖突。

　　首先，醫生作為治病救人的職業，即使不必苛求他們抱有“但愿世間人無病，何愁架上藥生塵”的高尚情操，也不能將病人看做橫幅上一個個物化的入院數字，更不能換算成醫院不斷上升的入賬數字，而應該是有血有肉，需要以專業技術和宅厚仁心解除病痛的人。病患不僅生理疾病需要得到及時救治,個體尊嚴也需要得到精心呵護和尊重。其次，醫療體系不同于其他行業，尤其是醫院多數屬于國家企業，屬于一種公共資源，如果以入院人數和收入作為衡量的唯一標準，單純依賴市場原則運作，甚至把為醫院創收和個人收入掛鉤，就容易出現為了完成業績而不顧醫德的事情，加劇醫患關系的緊張。相對的，社會大眾和媒體輿論對于醫院形象的解讀偏于負面，涉及到醫院醫德常�？浯笃湓~，甚至對醫生不無妖魔化的傾向，其實這種態度無益于解決矛盾，反而傷害了負責任的醫生和醫療機構的信心，也是不可取的。要解決醫院“慶祝”病人入院的怪現象，需要從根本上做出改變。

　　第一，改進醫院及醫生的評定制度，樹立適合這一特殊行業的職業標準。鑒定評價一家醫院的等級，不能以量化的病人數據作為標準，而是綜合評定，考評專業技術和醫德。

　　第二，加大醫療補貼和保險投資，弱化醫院的盈利目的。如果醫院沒有沉重的運營壓力，醫生在治療時也能更自由的考慮病人實際情況和個性需求，更多的體現大眾醫療的公益性質。

　　第三，醫院在宣傳自身時，也要格外注意方式和字句，考慮自身形象，顧及病人及其家屬的心情，選擇一個更藝術的表達方式，可以既宣示醫院的進步，又體現人文關懷，而不是功利性的希望更多的人生病。相信經過這些努力，可以推動深化醫療改革進程，營造融洽的醫療環境，創建和諧的醫患關系。

　　第二題

　　領導派你和單位的老同事一起去縣里進行調研，與老同志調研回來，老同志對你有意見，你怎么辦?

　　【題目類別】人際溝通

　　【考察要素】本題屬于人際溝通有矛盾類，考察考生對于人際交往中解決人際障礙的能力。

　　【參考解析】

　　和老同事一起去調研，是一個很好的向老同事學習，提升自我的機會，面對老同事的有意見，我應該積極的進行自我反省，自我反思看看是不是自己什么方面做得不好，導致了老同事的不滿意。

　　第一，如果由于自己的工作能力和業務水平不到位，在和老同事一起工作的時候，影響了整個工作的進度，拖了老同事的后腿。如果是這樣的話，我要私下找機會，主動向老同事致歉，同時，積極主動的學習，提升自我。這也給自己敲響了警鐘，要端正自己學習的態度，要在工作當中，多向領導學習，多向老同事學習，多向書本求知，向實踐學習，堅持不懈，唯有這樣才能提高自己的能力。

　　第二，如果是跟老同事一起工作時候，工作的積極主動性不夠，工作時態度懶散，造成了老同事的反感的話，我要認識到錯誤的嚴重性，并積極主動的端正自己的態度，要意識到態度決定一切，態度的懶散會造成工作的不順暢，同時會造成同事的負擔，不利于工作的開展，更不利于團隊的建設。因此，我會在反省后，第一時間和老同事進行溝通，承認錯誤，爭取得到老同事的諒解。

　　第三，如果是在和老同事一起工作的時候，缺乏溝通和交流，造成了一些不必要的誤會和誤解的話。那么我也會主動的找老同事溝通，將可能存在的誤解全部消除。同事之間的良性溝通是工作順利開展的前提和基礎。

　　總之在以后的工作當中，我應該秉持著謙虛謹慎的太對，多和身邊的領導和同事學習，同時，嚴格要求自己的言行。只有不斷的提高自己，不斷的融入團隊，形成良好的團隊氛圍，才能將工作開展的好，我始終堅信一個人在做的是一項共組，只有一個團隊在做的才是一項事業，只有共同努力，才能將團隊的事情做好。

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