公職類面試考試中,人際關系類是非常重要的一類題型,各位考生剛剛接觸時一般會覺得比較簡單,但是時間久了會發現,人際類題目很難答出亮點,往往陷入套路化的結局,面對問題總是“反思”、“道歉”、“交流”、“溝通”等固定詞匯,其實人際關系類想要答出亮點,還是要探究這類題目的本質是什么。今天,考試吧帶著大家探究一下此類題型的命題原理,幫助考生做好這一題型。
首先,我們先要弄清楚這類題目的命題原理。為什么不管是什么類型的公職類考試,都要測查“人際關系”這一話題呢?這就要從公務員的工作性質說起。公務員的工作首先不是個人發起的,往往是上級領導給出一項任務,此時個人需要與領導打交道,了解清楚領導對于該工作的意圖與目標;領完任務之后,往往也不是單個人便能完成,往往需要與同事或其他部門合作,此時也需要與同事打交道,商量工作方法、工作進程,交接工作進度等,這個時候,良好的人際關系便是工作的助力,而欠妥的人際關系則會成為工作的阻力。考生明白了這一原理,就會明白為什么人際關系題總是會將題干設置為“我”與“某人”產生了什么“矛盾”,問“我”如何解決。
那么,既然知道了命題原理,我們應該如何答好這類題目呢?這個時候就要借鑒老祖宗的為人處世智慧了。清末重臣曾國藩曾說:“唯天下之至誠能勝天下之至偽,唯天下之至拙能勝天下之至巧”,這兩句話可以當做考生處理人際關系題目的根本原則,“真誠”待人,不管是領導還是同事,都要以一顆誠之心去體諒,去理解,去觀察,去相處。“踏實”做事,人在事上看,花言巧語、投機取巧不能取勝,唯有腳踏實地,把該做的事情做好,做一個靠譜人,才能贏得領導和同事的認可,獲得人際關系的融洽。
人際關系,說是人與人的關系,歸根結底還是考察每個人將會用什么樣的面目來面對世間萬事,常自省、自查、自律的人才能在這一課完美答卷。
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