最近這幾年里公務員面試中出現了一類新的題型,結構化小組,它相比以往來說形式更多,要求的環節也更為復雜一些,在這其中第三環節,也就是點評環節一直是各位考生頭疼不已的一個環節。那么今天考試吧公務員考試網就一起來說說點評環節大家容易走的誤區。
【誤區一】辯論小能手
對于點評環節,大多數考生都會認為自己找到了一個很不錯的契機,能夠將對手“置之死地”,一定要在這一環節把對手所有的問題都講明白,一條一條列清楚他所犯下的錯誤。在這個環節中整體情緒狀態非常激動,言語中流露出“你完蛋了”的神情。
【解密】
對于點評的本身,大家要能夠想明白是為了模擬我們在未來工作中與同事相互探討問題時的情景。如果抱有太功利的想法,過于計較別人的錯誤,這非常不利于我們整個問題的探討和推進。再者討論問題中過于激進的用詞和情緒也會傷害同事之情,非常不可取。
所以在點評時,能夠有禮貌的,平心靜氣的和對手討論問題,才是解決問題的方法。例:“像剛剛二號考生所說的內容,其中xx點我有一些不同的看法想跟你探討一下……”,這樣的方法有理有據有節的表達更是一個公職人員應有的風采。
【誤區二】好好先生
點評中出現的另一種考生,深知點評不是為了看你跟別人吵架,所以在整個點評過程中呈現的就是“好好先生”的形象。主要特點就是笑容可掬的說話,全程露出商務標準笑容;從不指出問題,只說對方答得好,羅列一堆優點,讓這個點評環節變成了優點轟炸環節。
【解密】
點評確實需要我們發現對方的優勢,但是這不代表我們只是一味夸獎,那么就使得這個環節失去了他應有的作用。發現別人的優勢是達成溝通的前提,這也能讓我們留給考官較好的印象,但是如果只有夸贊,而忽視對方作答中的問題,毫無疑問會讓考官覺得主次不分,也不利于展現考生自身的能力。
所以在點評時,言簡意賅地指出對方作答中的可取之處,然后條分縷析地指出不足,這才是關鍵所在。例:“一號考生的作答,思路清晰,立意新穎,值得學習。但是也存在三個不足,第一……”,這就是主次得當的意思。
【誤區三】徒有其表
點評中,有一些考生或者對點評的原則不甚清晰,或者不知道如何著手進行點評,同時對題目缺乏應有的理解與思考,在點評時只能圍繞其他人的“外在”做文章,側重他人的禮儀、表情、語言流暢度等內容,忽略內容本身,這是典型的舍本逐末行為。
【解密】
點評中適當把其他考生的外在納入點評范圍,有一定的合理性。但是這種操作十分簡單,很多人都能直觀點評,也自然點不出深度,最致命的地方也恰恰在此,所以這不是考官想聽到的內容。
所以在點評時,如果外在沒有致命的問題,大可以不必計較,直接以作答內容切入點評,這樣才能在有限的時間內抓取重點、突出重點。如果對方外在存在很嚴重的問題,毫無疑問應當納入我們點評的范圍,比如語言表達的流暢度很差、外在邏輯不清晰,或者精神狀態不飽滿,除此之外,我們再進行點評重心就應該是作答內容的好壞了。
考試吧公務員考試網上述總結的這些技巧就是考生們在點評中存在的誤區,也希望大家能夠避過誤區,順利通關。
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