三、公務員入職后的人際關系處理

　　與大學校園中略顯簡單的人際關系相比，大學生進入機關之后，需要處理好三大人際關系：自己與部門領導的關系、自己與機關內老同志的關系、自己與行政相對人的關系。

　　1、與部門領導的關系

　　處理秘訣：“少說話，多做事。”

　　建議新入職的公務員在工作的起步階段，一定要盡可能服從組織安排，不要怕苦怕累。因為很多時候，第一印象是很重要。一旦讓領導感覺你是一個懶惰的新人，基本上在未來的工作中不大可能獲得信任。

　　另外，切忌不要在背后談論機關事務的合理性或同事的隱私，領導最討厭在機關內做“背后評論”的同事。其實歸結起來就是一句話：“少說話，多做事。”

　　進入機關之后，不必要在眾人面前刻意討好領導，其實很多時候，踏踏實實做好本職工作就可以了，切勿有“畫蛇添足”之舉。

　　2、與機關內老同志的關系

　　處理秘訣：謙虛好學，尊重他人。

　　或許，很多新入職的大學生們，在進入機關之后，霎那間可能會有一些“自滿”的情緒，因為你可能會發現很多機關老同志的學歷并不如你。但要知道“學歷不等于能力”，剛入機關的新人，在機關中第一個引領你融入這個環境的一定是老同志，而不可能是領導。

　　名牌大學或高學歷的同學，切忌不要老是“緬懷”過去的“光輝歲月”，口中不要時常“掛著”母校。因為你已經畢業了，一切都是過眼云煙，以前再牛，現在還是要從基層做起，心態一定要擺正。因為現在的機關生活將是一個新的開始。

　　3、與行政相對人的關系

　　處理秘訣：準確把握法律原則，耐心解釋國家政策。

　　很大部分的行政公務員，其實都需要面對行政相對人。但很多時候，我們對行政相對人的要求常常是要說“不”的。而這個時候，相當多的行政相對人可能惡言相向，或是用“糖衣炮彈”飛襲過來。這時，就需要我們的公務員能準確把握法律原則，不偏不倚。

　　行政工作中，為避免“不必要的誤解和麻煩”，應盡量避免“口頭答復”行政相對人，應該按照行政工作的流程盡量“書面答復”。因為一旦對方“居心不良”，很可能會讓你的行政工作處于極度被動的地位。

　　四、公務員入職后的自我提升

　　途徑一：MPA教育

　　MPA是公共管理碩士(Master of PublicAdministration)專業學位的英文簡稱，重點招收政府部門和非政府公共管理機構人員，需要畢業三年以后才能報考。考試科目：政治理論、外國語(英語、日語、俄語)、公共管理基礎、綜合知識(語文、數學、邏輯)，共計4門。其中，政治理論由各招生單位單獨組織，時間自行安排;其余3門全國聯考。一般來說，報讀MPA的公務員都會得到單位的學費補貼。

　　途徑二：參加公選考試，獲得破格提拔

　　筆試科目一般包括綜合素質、領導工作案例和外語三科，主要測試報考者履行職位職責應具備的素質能力。筆試成績按綜合素質和領導工作案例兩科各占50%的比例計算。綜合素質的考察范圍很廣，涵蓋了政治、法律、經濟等多門學科的專業知識，以選擇題為主。領導工作案例主要是考察筆試者解決實際行政案例的能力，以主觀題為主。另外，目前大部分省區的公選考試中，外語成績主要是用來劃分及格線，尚未計入總成績。

　　希望未來能夠參加公選考試、獲得破格提拔的新入職公務員，入職后一定要注意擴展自己的知識面，博覽群書，同時需要積累足夠的解決實際問題的對策和經驗。“長城非一日之功”，公共管理者的綜合素養同樣需要“日積月累”。“公選”為所有的年輕干部打開了一扇能夠更快地走上領導崗位的大門，同時年輕干部們也需要有過硬的素質才能推開這扇大門。（作者：戴斌(blog)）