給定資料

　　L市城市管理委員會2018年第一次全體會議強調，本年度L市城市治理將以全省領先、群眾滿意為總目標，堅持問題導向，補短板、治源頭，創新發展，精細服務，全面提升城市環境容貌治理精細化、規范化、科學化水平。

　　L市將重點推進為民服務暖心工程，補足城市短板，夯實城市治理基礎。

　　全市“廁所革命”將新改建廁所478座，其中新建368座、改建110座。提升廁所管理水平和服務質量，實行“定人、定廁、定標、定責、定獎懲”的網絡化管理機制，做到廁所“有人管、有錢管、有制度管”。

　　將繼續推進安全文明小區創建工作，從增強市民安全感出發，從“三無院落”、無物管小區著手創建。江陽區創建安全文明小區10個，治理“三無院落”或無物管小區10個;龍馬潭區創建安全文明小區8個，治理“三無院落”或無物管小區8個;納溪區創建安全文明小區5個，治理“三無院落”或無物管小區5個;瀘縣創建安全文明小區3個，治理“三無院落”或無物管小區3個。

　　L市將開展城市老舊街區改造，包括老舊街區道路改造、老舊街區“黑巷子”改造、老舊小區停車位改造。L市將在三區范圍內各選3~5個停車問題突出的老舊小區進行改造試點，摸索經驗，形成有效的老舊小區停車位改造模式。

　　三個重點區將實現垃圾直運系統全覆蓋，瀘縣實現垃圾中轉運輸處理一體化全覆蓋，合江縣、敘永縣、古藺縣啟動垃圾中轉運輸一體化工作。加快推進全市城鎮污水和城鄉垃圾處理設施建設三年推進方案，完成鄉鎮污水處理廠全覆蓋。L市將完成城區餐廚垃圾收運處理體系建設。加快城市有機廢物協同處理項目建設，完善主城區餐廚垃圾收運體系;各縣啟動餐廚垃圾無害化收運和處理工作。主城區將全面實現生活垃圾分類收集、運輸和集中處置，四個縣城和三個區建制鎮(鄉)所在地生活垃圾分類工作全覆蓋。納溪區創建為全國農村生活垃圾分類和資源化利用示范縣。

　　L市將運用科技手段提升城市運行效率和智慧化水平，不斷提升城市精細化服務水平。全面完成區縣數字化城管平臺建設，實現省市縣(區)數字城管平臺的互聯互通。拓展延伸數字化城市管理的服務領域，將環衛作業、市政工程安全運行等納入數字化城市管理平臺監管。L市將建立群眾投訴問題快速處理機制,完善“96198”熱線投訴的交辦、督辦、考核和回訪機制。全面完成城市管理各項工作任務，確保城市安全、高效運行，城市品質不斷提升，群眾滿意率在80%以上。

　　作答要求

　　L市為全面提升城市環境容貌治理精細化、規范化、科學化水平，加強城市治理，準備研究制定一份工作方案。假如你是該市城市管理委員會的工作人員，請根據材料4，擬定該工作方案。

　　要求：

　　(1)內容具體，條理清晰;

　　(2)語言流暢，措施明確;

　　(3)字數不超過400字。

　　參考答案

　　提升城市環境容貌工作方案

　　為全面提升L市環境容貌治理精細化、規范化、科學化水平，市城市管理委員會以全省領先、群眾滿意為總目標，提出如下工作方案：

　　一是開展“廁所革命”工作。加大廁所建設力度，提升廁所管理水平和服務質量，實行網絡化管理機制。

　　二是推進安全文明小區創建工作。從增強市民安全感出發，從“三無院落”、無物管小區著手，大力創建安全文明小區。

　　三是開展城市老舊街區改造。對老舊街區道路、“黑巷子”、老舊小區停車位進行改造，選取問題突出的老舊小區進行改造試點，摸索經驗。

　　四是加快實現城鄉環衛一體化。加快推動垃圾分類收運與處理工作，完成鄉鎮污水處理廠全覆蓋。

　　五是運用科技手段提升服務水平。完成數字化城管平臺建設，拓展服務領域，建立群眾投訴問題快速處理機制，完善投訴交辦、督辦、考核和回訪機制。

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