昨天,中國社會科學院社會學研究所發布《社會心態藍皮書》,從總體上分析了當前社會心態的特點、發展態勢和存在的問題。其中調查顯示,社會的總體信任指標在2012年進一步下降,已經跌破及格線。藍皮書認為,中國目前社會的總體信任進一步下降,人際之間的不信任進一步擴大。只有不到一半的人認為社會上大多數人可信,二到三成信任陌生人。(京華時報,1月8日)
作為維系社會關系的重要工具,社會信任在一定程度上可以成為觀察社會心理嬗變的風向標。社會意識是社會現實的反映,因而社會信任所反映出的的社會心理嬗變狀態,同時又與當下的社會現實具有無法割裂的聯系。《社會心態藍皮書》基于對官民、警民、醫患、民商等不同階層群體之間關系的實際分析上,得出“社會信任度下降”的結論,從宏觀層面上描摹的當下社會不同階層人群間的關系現狀,自然有積極的學理和現實意義。
不論于私于公,誠信、信任都有著不容忽視的重要性。“自古皆有死,民無信不立。”個人誠信、商業誠信、公共部門誠信都是社會征信體系的重要組成部分,民眾之間的關系、民眾與政府、商人之間的關系,都需要雙方之間的信任進行維系。雙方信任度高則關系融洽,信任度低則會充滿猜忌,抵牾沖突肯定會增加。我國目前社會總體信任進一步下降的信息,一定程度上反映了當下社會失衡、階層隔膜等社會現實的存在。
30多年改革開放取得了巨大成就,但同時也由于偏重經濟建設而帶來一系列不容忽視的弊端。貧富差距、價值迷惘、沖突增加等現象,體現在各階層分野逐漸鮮明,社會各階層在一定程度上陷入失衡乃至斷裂的困境中,由此基于利益上的價值觀沖突增加,使得改革開放的相當一部分成果被“內耗”掉了。從社會現實來看,不時見諸報端的公共權力失范現象,拼爹、屌絲等社會話語的流行,弱勢群體艱辛的生活際遇,新興媒體上的眾聲喧嘩,社會信任都在其中扮演著重要的角色,反過來這些現實境遇又再一次影響了社會信任和社會情緒等社會心態。
社會總體信任度的下降,體現在不同階層人群之間的階層信任和族群信任的不容樂觀,偏低的社會信任進一步使得社會總體情緒受負面情緒的影響程度越來越大,這在發生過的群體性事件中可以找到明顯的例證。一直以來,相對于看得見摸得著的物質層面,人們對社會信任和社會心理等精神層面的東西明顯重視不夠,從媒體披露的一些群體性事件中的民眾訴求可以看出,社會信任和社會心理等亟須重視,并采取切實措施提升社會信任度。
社會信任度降低和反向情緒明顯等社會心態現象,說到底是基于“公平規則稀缺”背景下產生的現實利益沖突所致。解鈴還須系鈴人,提高社會信任、紓解反向情緒,最根本的是要建立以權利公平、機會公平和規則公平為主要內容的社會公平保障體系,在不斷推進社會公共資源均等化的基礎上繼續推進改革開放,讓改革釋放出的“紅利”以更加公平的態勢普及到全體公眾。在蛋糕“做大”同時“分好”的基礎上,以自由、平等、公正、法治為核心加強主流價值觀的重塑,引導公眾形成愛國、敬業、誠信、友善的社會心態和情緒,形成富強、民主、文明、和諧的社會風氣,從而凝聚成實現“中國夢”的強大正能量。