考點分析

　　考點

　　1、社會工作價值觀的作用：

　　理論作用和實踐作用

　　(一)理論作用

　　1、社會工作價值觀是構成專業社會工作的必要條件之一

　　(1)社會工作價值觀是社會工作理論和方法的哲學基礎

　　(2)社會工作價值觀是社會工作專業理論的依據

　　(3)社會工作價值觀是區別于其他人類服務專業的重要標志

　　2、社會工作價值觀是去確定社會工作專業使命或目標的依據

　　3、社會工作價值觀是專業教育的核心內容

　　(二)實踐作用

　　(1)實踐的動力;(2)指導實踐(社會工作價值觀在專業文件中的具體表現形式是倫理守則);(3)促進成長;(4)維系社會期待和專業服務關系

　　考點2、社會工作價值觀的內容

　　(一)戈登(Gordon)的社會工作價值體系

　　1、個人應當受到社會的關懷

　　2、個人與社會相互依賴

　　3、個人對他人負有社會責任

　　4、人有共性和個性

　　5、個人具有潛能和個人應盡責任

　　6、社會有責任保障個人的自我實現

　　考點2、社會工作價值觀的內容

　　(一)戈登(Gordon)的社會工作價值體系

　　1、個人應當受到社會的關懷

　　2、個人與社會相互依賴

　　3、個人對他人負有社會責任

　　4、人有共性和個性

　　5、個人具有潛能和個人應盡責任

　　6、社會有責任保障個人的自我實現

　　(二)比斯臺克(Bieste)的社會工作價值體系

　　個人方面：

　　潛能、人的責任、人的權利、基本需要、對社會的責任、自我抉擇權利

　　社會方面：

　　社會功能、社會責任、社會的權利

　　對戈登、比斯臺克價值體系的概括

　　個人存在的尊嚴和價值

　　個人發展的機會和權利

　　個人應盡的社會責任

　　社會對個人應盡的責任和關懷

　　社會對個人基本需要的尊重和滿足

　　民主社會對個人實現的重要意義

　　(三)國際上認同的社會工作價值觀

　　1、服務

　　2、社會公正

　　3、個人的尊嚴和價值

　　4、人與人之間關系的重要性

　　5、誠信

　　6、能力

　　國際上認同的社會工作價值觀在操作層面的基本原則

　　1、接納：對所有的服務對象都應提供服務

　　是社會工作專業對公眾統一的服務態度，是建立專業協助關系的倫理前提

　　2、尊重：理解并設法滿足服務對象需求的實踐過程

　　3、個別化：尊重服務對象的個性化特征

　　4、自決權和知情同意：服務對象在事關自己利益決策中起主導作用

　　5、保密

　　6、不批判：對服務對象的言行和價值觀不進行指責，也不強迫他們接受其他價值觀

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