第三單元

　　社會工作價值觀的功能(以下關于社會工作價值觀的功能哪些是正確的?)多選題

　　1、幫助確立社會工作的使命

　　深信社會工作的基本目標和使命是幫助生活遭遇困難的人

　　2、協助社會工作者處理與案主、同事及社會的關系

　　社會工作者的價值觀會影響到其與案主、同事、社會成員的關系

　　3、幫助社會工作者選擇服務方法

　　社會工作價值觀影響到服務方法的選擇。

　　4、協助社會工作者處理實務工作中的倫理兩難

　　面對倫理兩難時，社會工作者最終的決定是基于其對社會工作價值本質的信念

　　倫理與價值觀兩者的不同之處在于，價值觀關注好的和想要擁有的東西，而倫理關注對的和正確的東西。

　　倫理是哲學和價值觀的具體化，使人們的行為標準和準則，對人們的行為具有制約作用。

　　倫理也可區分為一般倫理和專業倫理。一般倫理明確了一個人對另一個人所承擔的義務。(母子關系)或者是基于一方自愿接受的特定角色。

　　專業倫理把當事人的利益擺在高于所有其他人的利益之上，優先加以考慮。P34

　　社會工作的專業倫理P34

　　對案主、對同事、對機構、對專業人員、對專業、社會全體的倫理責任

　　倫理困境涉及的問題是，在特定實際工作情形下作什么才是正確的，在同一情形下社會工作者怎樣做才能避免有悖于倫理的行為

　　(有可能結合案例)•P361社會工作實踐中倫理困境的原因

　　多戈夫指出造成倫理困境的原因主要有兩個：第一，價值觀的沖突，即倫理難題可能有源于自從業人員面臨兩個和更多的相互沖突的價值觀，如正義與平等的沖突或保密與保護生命的沖突;第二，忠于誰的沖突，社工同時代表機構和當事人(如信訪社工，是替政府說話還是替拆遷戶說話)

　　(有可能結合案例)•論述舉例社會工作時間中倫理困境的表現形式(準備一到二個案例)

　　1)保密與披露之間的困境。

　　2)自決與父權主義之間的困境。

　　3)價值中立與強加價值觀之間的困境。

　　4)分配資源上的困境。

　　5)專業關系與多重關系之間的困境。

　　6)忠于誰的困境。其中最典型的是，社工既要代表案主，又要代表機構。當案主和機構的利益與要求發生矛盾時，社工應當首先忠誠于案主還是機構?

　　社會工作實踐中的倫理抉擇P40

　　倫理抉擇的理論基礎及途徑

　　多戈夫認為，倫理相對主義和倫理絕對主義構成了社工進行抉擇的兩個理論基礎(選擇)。

　　倫理相對主義在識別倫理決定的目標或旨在受益的人上有分歧。倫理自我主義者認為，人應該永遠最大限度地爭取對自己好的事，不管對別人來說后果是什么。倫理絕對主義者堅持可以指定倫理原則，這些原則在任何情況下都要堅守。

　　價值觀在做倫理抉擇的過程中是一個核心要素(選擇)

　　在本質上，社會工作的價值觀體系反映出民主特質，即幫助個人和群體獲得自我實現

　　P41(判斷)

　　在倫理準則篩查方法和倫理原則篩查方法二者之間，應該永遠先用倫理準則篩查方法。只有當這一篩查方法不能提供滿意的指導時，才可以使用倫理原則篩查方法。P42(判斷)

　　•倫理原則篩查方法P44　保護生命永遠是第一位的、平等與差別平等、自主和自由、最少傷害、生活質量、隱私和保密、真誠和毫無保留的公開信息。

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