(二)調查研究法

　　為了深入了解班級學生情況或學生教育的某個問題，班主任還經常運用調查研 究的方法，以便對某個問題進行較為深入的研究。

　　1. 什么是調查研究法

　　教育科學的調查研究法是在教育理論指導下，通過運用觀察、列表、問卷、訪 談、個案研究以及測驗等科學方式，搜集教育問題的資料，從而對教育的現狀做出 科學的分析、認識，并指出具體工作建議的一整套實踐活動。

　　調查研究法能為既定的課題提供第一手材料和數據，幫助班主任明了班級的發 展現狀，發現新的研究課題、先進的教育經驗或教育上存在的問題，并提出解決問 題的新見解、新理論。在調查法運用過程中，經常利用觀察法作為調查和核對材料 的手段。

　　2. 調查研究法的基本操作程序

　　(1) 確定調查研究的課題和對象。

　　(2) 調查對象的選擇。可以采用抽樣調査法，抽取要研究對象中具有代表性的 部分進行調查研究。

　　(3) 擬訂調查的具體計劃。主要是明確調查研究的指標和分類的標準，在此基 礎上開始實施具體的調查研究。

　　(4) 實施調查計劃。

　　(5) 統計和分析調查結果。在調查研究過程中得出原始資料后，要將其進行統 計、歸類整理并進行分析，形成調查結論。整理時可先進行資料評定，再分類登記 匯總，編制統計圖表和進行統計檢驗。

　　3. 正確運用調查研究法應注意的幾個問題

　　調查研究法的優點是它不受時間和空間的條件限制，不必像觀察法那樣一定必 須直接用感官去感知現實;它在自然的過程中收集材料，不必像實驗法那樣控制實 驗對象;可以通過多種手段收集材料，可以對客觀的教育現象或現實進行表述和解 釋。但是調查研究法也有其局限性，如進行調查研究時需要花費較多的人力、物力 和時間;調查的結果對于證明某種因果關系也有較大的局限性，等等。被調查者限 于認識水平，不能準確把握問題實質，做出恰當的回答，甚至采取不合作的態度， 故意做出虛假的回答。尤其是對于一些涉及隱私性的問題，由于缺乏對調查者的保 密性承諾，使調查的結果失去信度。因此，在運用調查研究法時，要注意以下幾個 問題：

　　(1) 消除被調查對象的顧慮。調查研究法的最大特點是，讓研究對象告訴你事 實的真相。由于班主任與班級的特殊關系，班主任在使用這一方法進行研究時，要 理解被調查對象回答問題時可能存在的顧慮，在問卷設計時運用技術手段，消除或 緩解學生的這一情緒，使調查結果能真正反映學生的觀點和看法。

　　(2) 尊重客觀事實。在形成調查結果時，無論結果怎樣，應尊重客觀事實，不 能任意更改數據，以符合預期調查目標。應重視對調查結果進行客觀分析，可以對 調查問卷進行統計學上的信度分析，或進行個別的深度訪談，細致、全面地分析出 現這一結果的原因，一切從事實出發，實事求是地探討問題。

　　(3) 合理確定調查對象。班主任的研究是以班級及其學生為主要的研究對象， 在選擇研究對象時主要根據研究的問題，以及不同的研究需要確定調查的對象，并 非每一項研究都一定要把全班同學作為調查對象。應先界定所要研究問題涉及的主 要對象，例如對學業成績優秀學生家庭環境問題的研究，可以把主課學習成績達到 90分的同學定為學業成績優秀的，這樣班級中滿足這一要求的同學就成為調查的對 象。如果調查數量比較多，再考慮使用隨機抽樣方式確定調查對象。

　　(4) 回收問卷的有效性。一般而言，問卷的回收率一般應不少于70%。如果問 卷的回收率僅30%左右，資料只能作參考;問卷的回收率50%以上，可采納建議; 當問卷的回收率達70%以上時，方可作為研究結論的依據。

　　(三)經驗總結法

　　1. 什么是經驗總結法

　　教育經驗總結法是在不受控制的自然狀態下，依據教育實踐所提供的事實，按 照科學研究的程序，分析概括教育現象，揭示其內在聯系和規律，使之上升到教育 理論高度，促進人們由感性認識轉化為理性認識的一種教育科研方法。它主要有實 踐性總結、一般經驗總結、科學理性的經驗總結三種類型。

　　經驗總結法的價值是可以提供事實范例。一般而言，顯示經驗的事實應是真實 可信的，而且具有典型性，能反映事物的本質，通過總結，在鑒別、整理、選擇的 過程中進一步給事實經驗以理論的說明。經驗總結法有助于增強教師的教育教學能 力，提高科學育人的水平并有利于推廣先進學習經驗，促進教育改革的深化和發展。

　　2. 經驗總結法的基本操作程序

　　(1) 確定總結對象與目的。一般來說，經驗總結應以先進事跡與突出貢獻為前 提來確定研究對象，選擇那些教育教學中急需解決的、有研究價值的、有典型性和 代表性的課題。例如，特殊學生的教育問題、課程建設問題等。

　　(2) 搜集事實材料。掌握充分的、可靠的、必需的事實，是經驗總結的基礎和 前提。經驗總結的事實材料主要包括兩方面內容：一是反映前后變化的材料，以突 出其成效;二是收集如何促成變化的材料，以說明為什么會取得這樣的效果和怎樣 取得這樣的效果。

　　(3) 整理分析材料。它包括核實資料、篩選資料、提煉升華資料。

　　(4) 總結與討論。在總結中，應確定某項活動取得了哪些經驗，這些經驗相對 于以往的認識有哪些突破等，并以經驗總結者為主體，召開總結經驗論證會議。通 過論證，考察經驗總結是不是符合科學認識的邏輯性，是不是反映了教育發展的客 觀規律。’

　　(5) 經驗總結報告。在總結和分析所得的經驗后，形成經驗總結報告，有一般 性的經驗總結報告和專題性的經驗總結報告兩種形式。

　　3.正確運用經驗總結法應注意的幾個問題

　　經驗總結法的優點是具有實用性、靈活性和廣泛性，即經驗總結法的操作程序 簡單明了，易于掌握，而且不影響正常的教育、教學工作，又可以大大提高教師對 教學規律的正確認識，促進教育水平的不斷提高。同時，它可以因地制宜，因人而 異，因事而異，在教育過程的自然狀態下進行。

　　由于經驗總結法所得到的結論是一般性的、敘述性的，經驗產生于具體條件下， 其有效性受制于現實環境，超過了一定的范圍或當實踐環境和條件發生變化后，其 推廣的有效性就會降低，而且，在推廣過程中也難以準確地傳播。此外，經驗本身 和經驗總結過程難以避免主觀性，與觀察和實驗相比，它的客觀性較低。因此，我 們在運用經驗總結法時要注意以下幾個問題：

　　(1) 經驗的總結對象要具有代表性。在運用經驗總結法時，選擇的對象要具有 代表性，如能代表一個學校、地區或個人具有典型意義的經驗。

　　(2) 以事實為依據。進行經驗總結時，研究者要以客觀事實為根據，注重定性 與定量相結合。

　　(3) 全面考察。進行經驗總結時，研究者要全面考察，注意多方面的聯系，做 綜合性研究。

　　(4) 正確區分現象與本質。進行經驗總結時，研究者往往會被一些表面現象而 掩蓋了對事物本質的正確認識，因此，要正確區分現象與本質，得出規律性的結論。

　　(四)行動研究法

　　班主任既是研究者，也是研究成果的消費者，班主任工作的實踐、對班級活動 的反思以及班主任專業成長等方面都需要班主任掌握行動研究的理論和方法。同時， 行動研究對班主任來說是一種有效的學習途徑。因此，班主任應當經常反思自己的 行動，不斷地進行理性思考，運用行動研究來積極參加教育科研。

　　1.什么是行動研究法

　　行動研究是一種由工作者在現實情境中自主進行的反思性探索，強調研究與活 動的一體化，以解決工作情境中的實際問題為主要目的。班主任的行動研究主要指 向班級管理，目的在于不斷改進班級教育情境，解決教育的實際問題。

　　2. 行動研究法的基本搡作程序

　　明確問題。行動研究的問題，應該是班主任在反思自己或他人的經驗的基 礎上，班主任自己在教育實踐中所遇到的問題。

　　確立解決問題的行動目標與計劃。根據行動研究所針對的問題，確立研究 所要達到的目標，并制訂詳盡的計劃。

　　實施行動研究。根據所制訂的計劃開展行動研究，在行動中進行反思并積 極與他人交流、合作，對行動做詳盡的記錄，收集各方面的相關資料，以確認目標 實現的程度。

　　整理、分析有關材料。對行動研究過程中所得到的有關材料進行整理，并 得出關于行動與目標之間的原則、策略和方法等。

　　反復實踐、驗證。把行動研究中所得出的結論運用于班主任日常工作的實 踐情景中進行反復的驗證。

　　3. 正確運用行動研究法應注意的幾個問題

　　行動研究中的調整與修改。行動研究法具有較強的實踐性，它的研究環境 即實踐工作環境，完全是在自然狀態下，在實際的教育教學情境中進行研究。同時， 在研究過程中，對于計劃中的研竅目標和內容并非確定之后一成不變，允許一邊行 動一邊調整方案，不斷修改，經過實際診斷，增加或•取消子目標。

　　教育實踐與研究的動態結合。行動研究法是基于實踐而生成，在確立研究 目標時，不提過高的、理論性過強的目標，應把解決實際問題和提高教師的素質作 為工作的重點，強調評價的持續性即診斷性評價、形成性評價、總結性評價貫穿整 個研究過程。

　　多種研究方法相結合。在行動研究法運用過程中，一般都是靈活地匯集了多 種研究方法，諸如個案研究法、觀察研究法、調査研究法、經驗總結法、實驗研究法、 比較研究法、文獻研究法、教育測量法等，凡是能夠改進行動的方法都可以運用，建 立行動研究法與其他研究方法結合的模式。如可以在其他研究進行到一定程度后實施 行動研究，這樣可以理論應用于實際，解決實際的工作問題。也可以在行動研究取得 一定成效后，再采用實驗等一些研究方法，進一步探索教育規律，取長補短。

　　行動研究的科學性。任何一種研究方法都有其局限性，行動研究法也不例 外。首先，行動研究是只針對某一個特定問題或特定對象的研究，至于取樣是否有 代表性，研究條件和環境如何控制則不作要求。所以，研究的內部和外部效度都可 能不高，只有在同類對象的多次重復中，才能對研究結果進行驗證。其次，研究者 往往強調方法簡便實用，希望研究結果能立即應用，因而會忽視研究的計劃性和系 統性，使研究結果缺乏普遍性和可靠性。再次，研究中主管人員不支持或群體間意 見的不一致，可能導致協調上的困難。最后，行動研究是自行檢驗效果，難于客觀 地診斷問題。因此，行動研究者要有科研精神和正確的研究態度，應具備研究所必 需的知識和能力，會使用各種資料，做到真正理解行動研究的實質后再操作，減少 盲目性，主動尋求專家的幫助和指導，以提高研究結果的普遍適用性。