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1983年,喬布斯從百事把John Sculley挖了過來,當時喬布斯對他說了一句經典的商業名言:“你是希望一輩子賣糖水呢?還是希望抓住一個能夠改變世界的機會呢?”
之后,喬布斯和Sculley一起作為聯合CEO共同運營蘋果公司,他們為蘋果帶來了世界級的技術(第一臺Mac電腦)、世界級的廣告(著名的廣告“1984”)和世界級的設計。然而雙方的合作關系并未持續太久,眾所周知,當年Sculley為了能夠全權控制公司,通過在董事會上的斗爭強迫喬布斯離開了蘋果。
如今,Sculley首次在公開場合談論喬布斯和他成功的秘訣,這是自從1993年他被蘋果炒掉之后,第一次接受主題為“喬布斯”的訪談。“在早期與喬布斯一起工作的過程中,我學到了很多關于產品開發和市場營銷方面的經驗”,Sculley說,“令人敬佩的是,喬布斯迄今為止一直堅持著他的‘第一原則’”,他還補充道:“他的‘第一原則’一直沒有改變,我只看到他把這個原則運用得越來越好!”
我是在奧克蘭機場附近的酒店大堂里對Sculley進行采訪的,他剛剛參加完自己的投資基金會議,正在等著飛回東海岸的家。Sculley最初不太愿意談論史蒂夫?喬布斯,這個他在蘋果時的同事,也是他的學生和老師。
“我如今與喬布斯沒有什么聯系”,這次談話之前,Sculley在我們初次交流的Email中表示,“他仍然因為22年前被蘋果掃地出門而耿耿于懷,我并沒有興趣激怒他,我在蘋果的經歷已經成為古老的歷史,現在我有自己的生活,我也不會別有用心地去接受任何關于那些東西的訪談。”
我努力向Sculley說明雖然我曾經是喬布斯的超級粉絲,但我只是想知道:他是如何做到的?在之后90分鐘的談話里,Sculley向我透露喬布斯的“第一原則”,以下是Sculley所談到的史蒂夫?喬布斯是如何創造出偉大的產品的。
招聘最優秀的人才
“史蒂夫總是能依靠自己的感覺找到最優秀、最聰明的人才。他獨特的氣質可以吸引別人加入他的團隊,而且他可以在產品還沒有做出來之前就讓大家相信他的眼光。他總能找出那些專業領域里最優秀的人才,而他也總是親自負責團隊的招聘工作,從不把這項工作交給別人做。”
拒絕差勁的工作
“蘋果公司就像是一件藝術家的工作室,而史蒂夫就是一位技藝精湛的大師。他在公司里來回巡視,針對員工們的工作給出判定,而在大部分情況下,他的判定就是拒絕。當一位工程師把自己剛寫好的軟件代碼展示給史蒂夫的時候,史蒂夫看了一遍之后就把它退還給他:”這還不夠好!‘他不斷強迫大家提高對自己的期望值,所以員工們總是能完成那些他們原本認為根本無法完成的工作,史蒂夫會不斷提升工作的魅力值,并以此激勵員工們,大家會激動萬分地認為自己就是偉大事業的一部分。另一方面,他毫不留情地否定大家的工作,直到他感覺產品已經達到了足夠完美的程度,比如Macintosh.“
不設重點團隊
史蒂夫說:“如果一個人根本不知道基于圖形的計算機是什么,我怎么可能會詢問他基于圖形的計算機應該是怎樣的呢?之前就沒有人見過這種東西。‘舉例來說,他認為在向別人展示一款計算器的時候,完全沒有必要再把計算機的工作方式解釋給他們聽,因為這之間的差距太大了。”
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