第三章：

　　一、培訓的服務制度：

　　包括兩個部分。1.培訓服務制度條款。“制度條款”需明確以下內容：①員工正式參加培訓前，根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出的申請。②在培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協約簽訂手續。③培訓服務協約簽訂后方可參加培訓。2.培訓服務協約條款。“協約條款”以便要明確以下內容：①參加培訓的申請人;②參加培訓的項目和目的;③參加培訓的時間、地點、費用和形式等;④參加培訓后要達到的技術或能力水平;⑤參加培訓后要在企業服務的時間和崗位;⑥參加培訓后如果出現違約的補償;⑦部門經理人員的意見;⑧采參加人與培訓批準人的有效法律簽署。

　　二、入職培訓制度：

　　包括新員工入職教育、轉崗培訓、晉升培訓、崗位資格培訓。此制度的主要內容和條款有以下幾方面：①培訓的意義和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(部門經理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);⑥入職培訓的方法。新員工入職培訓提綱：①企業介紹。②人力資源管理制度。③公司考勤制度介紹。④公司福利介紹。⑤其他管理制度。⑥生產運作管理。⑦生產安全管理。⑧物流管理。⑨OA管理介紹。⑩將新同事介紹個一各部門經理、主管。轉崗培訓的程序：①確定轉換的崗位。②確定培訓內容和方式。③實施培訓④考試、考核。

　　三、培訓制度的內容：

　　1.培訓服務制度：培訓服務制度條款和培訓服務協約條款。2.入職培訓制度。此制度的主要內容和條款有以下幾方面：①培訓的意義和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(部門經理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);⑥入職培訓的方法。3.培訓激勵制度。n培訓的配套激勵制度包括以下幾個方面：①完善的崗位任職資格要求②公平、公正、客觀的業績考核標準③公平競爭的晉升規定④以能力和業績為導向的分配原則。4.培訓考核評估制度：①被考核評估的對象;②考核評估執行組織;③考核標準區分;④考核主要方式;⑤考核評分標準;⑥考核結果的簽署確認;⑦考核結果備案;⑧考核結果證明(證書);⑨考核結果使用。5.培訓獎懲制度：①制度制定的目的;②制度的執行組織和程序;③獎懲對象說明;④獎懲標準;⑤獎懲的執行方式和辦法。6.培訓風險管理制度是投資就有風險。制度化的風險規避需考慮：①勞動關系(《勞動法》);②明確雙方的權力義務和違約責任(培訓合同);③培訓成本分擔、受訓者的服務期限、保密協議與違約補償(培訓合同);④培訓成本的分擔與補償(“利益獲得原則”)