第二節 人力資源需求預測

　　1. S影響人力資源需求的因素：主要來自組織內部，但外部因素也會產生影響，主要有：技術、設備條件的變化，企業規模的變化，企業經營方向的變化以及外部因素諸如經濟環境、技術環境、競爭對手等

　　2. S常用的人力資源需求預測方法：經驗預測法、德爾菲法、趨勢分析法

　　3. L經驗預測法的含義及應用要點：含義：經驗預測法也叫比率分析，即根據以往的經驗對人力資源需求進行預測

　　應用要點：一方面要注意經驗的積累，另一方面要認識到，對于不同的對象，預測結果的準確程度會有所不同

　　4. L德爾菲法及其應用原則：德爾菲法是一種使專家們對影響組織某一領域的發展的看法達成一致意見的結構化方法

　　應用原則：①給專家提供充分的信息使其能作出判斷

　　②所問的問題應是一個主管人員能答復的問題

　　③不要求精確

　　④使過程盡量簡化，不問無關的問題

　　⑤保證所有專家都能從同一角度理解雇員分類及其它定義

　　⑥爭取高層管理人員和專家對德爾菲法的支持