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2010年高級人力資源師章節重點復習:導論

  第一節戰略性人力資源管理

  戰略:將軍運用其擁有的力量,指揮軍隊對抗敵人。

  企業整體戰略、事業戰略、功能戰略戰略性人力資源管理:1)將人力資源管理看作是企業戰略的有機組成部分;2)戰略性人力資源管理通過整合來達到與企業經營戰略保持一致的目的;3)戰略性人力資源管理通過變革來提高對環境的適應能力。

  人力資源管理的戰略整合:戰略性人力資源管理的目的之一是要達成組織中各戰略與人力資源管理戰略的整合。

  人力資源管理具有一種整合機制,可以通過組織發展的階段整合外部經濟及社會環境,以及整合內部運作之人力資源的各項功能。

  人力資源管理的5P模式:人力資源哲學(Philosophy)、人力資源政策(Policies)、人力資源規劃(Programs)、人力資源職能(Practices)、人力資源流程(processes)。

  第二節高級人力資源管理者的任務

  人力資源管理的價值導向:人力資源管理的最終目標是為企業的發展創造最大的價值,通過組建一支企業發展所需的員工隊伍和造就一種激發員工動力的新型的管理機制,并通過多種人力資源管理職能來實現這種創造價值的目標。

  隊伍:高度重視知識者和企業家,他們是企業創造價值的主體;機制:分三部分:為了創造價值,建立激勵機制;為了評價價值,建立績效管理機制;為了分配價值,建立競爭性薪資結構。

  高級人力資源管理者的角色和任務:新時期的要求:熟悉本公司的業務;具有經營者的良好的心理狀態;扎實的人力資源管理知識;管理咨詢和溝通技能;了解本企業的核心競爭力及其相關工作要求;懂得進行人力資本管理;能進行團隊設計和培養;掌握基本的人力資源管理技術;具有個人主動性;有較好的工作組織能力。

  部門管理者的人力資源管理職責:首先應是人力資源管理專家,對人力資源管理直接負責,又與人力資源管理部門共同承擔人力資源管理工作。

  高級人力資源管理者的角色定位:與其他管理人員合作:1)戰略伙伴;2)流程專家;3)精通業務;4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。

  角色定位:計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經營戰略伙伴;6)監督員;7)服務員。

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