第七章　　誠信

第一節　人在職場――誠信的重要性

　　37.誠信關系著企業的興衰原因：①誠信是企業形成持久競爭力的無形資產;②誠信是企業樹立良好形象的需要;③誠信是企業組織績效的保證。

　　38.誠信是企業形成持久競爭力的無形資產：①企業的生產和經營要真實反映消費者的需要;②企業的產品必須貨真價實;③企業要認真履行各種承諾和契約。

　　39.誠信是個人職業生涯的生存力和發展力：①遵守誠信之規是人的社會化必需;②遵守誠信之規是人們謀得職業得必需;③遵守誠信之規是人們職業發展的必需。

第二節　把握精髓――誠信的內涵

　　40.誠信的特征：①通識性;②智慧性;③止損性;④資質性。

第三節　踐行規范――誠信的要求

　　41.誠信的要求：①尊重事實;②真誠不欺;③講求信用;④信譽至上。

　　42.真誠不欺：①誠實勞動，不弄虛作假;②踏實肯干，不搭便車;③以誠相待，不欺上瞞下。

　　43.講求信用：①擇業信用;②崗位責任信用;③離職信用。

　　44.信譽至上：①理智信任;②積淀個人信譽;③維護職業集體的榮譽。