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人力資源管理考試

2012人力資源管理師考試輔導:要點及題型分析4

  矩陣制

  優點:將企業的橫向聯系和縱向聯系較好地結合起來,有利于溝通和解決問題;組建方便;能夠較好地解決組織結構相對穩定和管理任務多變之間的矛盾

  缺點:組織關系比較復雜

  ★新型組織結構模式:*

  1.多維立體組織結構:

  1)矩陣制和事業部制相結合

  2)考慮三維因素:產品、地區、職能參謀

  3)按地區將利潤中心、成本中心統一起來

  2.模擬分權組織結構:

  1)內部模擬獨立核算

  2)賦予更大的自主權

  3)內部多個單位、管理特點不同、生產的連續性很強注:了解各組織結構的特點和適用范圍,要能夠畫出組織結構圖

  ★企業組織結構變革的程序:*

  (一)、組織結構診斷

  1、組織結構調查:A工作崗位B組織體系圖C管理業務流程圖

  2、組織結構分析

  3、組織決策分析:A決策影響的時間。B決策對各職能的影響面。C決策者所需具備的能力。D決策的性質

  4、組織關系分析

  (二)、實施結構變革

  1、變革前的征兆:A業績下降B組織結構本身病癥顯露C員工士氣低落,不滿情緒增多。

  2、組織結構變革的方式:改良式變革、爆破式變革、計劃式變革。

  3、排除組織結構變革阻力:

  反對變革的主要原因:(簡答)

  1 改革沖擊他們習慣了的工作方法和已有的業務知識技能, 擔心變革會失去工作安全感

  2 一部門領導與員工有因循守舊思想, 不了解組織變革是企業發展的必然趨勢。

  為保證變革的順利進行,應事先采取如下相應措施:

  ●讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃,使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。

  ●大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業務知識和技能,適應變革后的工作崗位。

  ●大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才,從組織方面減少變革阻力。

  ●完善各項基礎工作,建全各項規章制度,明確部門職責權限,規范部門和員工的行為。

  (三)、企業組織結構評價

  ★了解“以成果為中心來設計部門結構”。

  “事業部制、模擬分權制”之間的關系:

  事業部制:一般在大型企業中采用,它使每一個自治單位既能了解自己的任務,又能了解整個企業的任務;既具有高度的穩定性,又具有較強的適應性,當一個企業規模很大且產品種類復雜或者分布區域很廣時,采用此模式能夠取得良好的效果,但需設置的分支機構,管理費用較多。

  模擬分權組織結構:擬分權制是事業部制的一種延續。

  是指根據生產經營活動連續性很強的大型聯合企業內部各組成的生產技術特點及其對管理的不同要求,人為地把企業分成許多“組織單位”,并將其看成是相對獨立的生產經營部門,賦予它們盡可能大的生產經營自主權,讓它們擁有自己的職能機構,使每一單位負有“模擬性”的盈虧責任,實現“模擬”的獨立經營、獨立核算,以調動其生產經營積極性和主動性,達到改善整個企業生產經營管理的目的的組織結構。當一個大型的企業的不同組成部分在生產、技術、經營業務方面有緊密聯系時,這種結構比較適用,但其明確性不強,實際工作中也不易真正做到以成果為中心。

  ★針對舊組織架構組建新的組織架構的程序

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