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人力資源管理考試

2014年助理人力資源管理師復習重點筆記(1)

來源:考試吧 2013-12-13 11:26:10 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
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  1人力資源規劃的內容:戰略;組織;制度;人員;費用。

  2;工作崗位分析的內容:在完成崗位調查的基礎上;對崗位存在的時間、空間作出科學界定;在界定工作范圍和內容后;根據崗位自身特點;明確崗位對員工的素質要求;按照一定的程序和標準;以文字和圖表的形式加以表述;制定工作說明書;崗位規范。

  3工作分析的作用:為招聘;選撥;任用合格的員工奠定基礎;考評;晉升提供依據;改進工作設計、優化勞動環境;制定有效的人力資源規劃;人才供給與需求預測;建立健全薪酬制度的步鄹。

  4;工作崗位分析信息的主要來源:書面資料;任職者報告;同事的報告;直接觀察。

  5;崗位規范的內容:崗位勞動規則;定員定額標準;崗位培訓規范;崗位員工規范。

  6;工作說明書的內容:基本資料;崗位職責;監督與崗位關系;工作內容與要求;工作權限;勞動條件和環境;工作時間;資歷;身體條件;心理品質要求;專業知識和技能要求;績效考評。

  7;工作崗位分析的程序:一;準備階段任務:了解情況;建立聯系;設計崗位調查方案;規定調查范圍;對象和方法。設計調查方案步鄹:明確調查的目的;對象和單位;項目;表格和填寫說明;時間;地點和方法。

  8;工作崗位設計的原則:任務目標;合理分工;責權利相對應。

  9;改進崗位設計的內容:擴大化豐富化;崗位工作滿負荷;工時制度;環境優化。

  10工作擴大化含橫向、縱向。作用:工作范圍;責任增加;改變了單調;乏味;利于提高勞動效率;豐富化要求:任務多樣性;任務的意義;整體性;自主權;信息溝通與反饋。作用:提供了更廣闊的空間;利于員工實現個人價值;展示自己才能的機會;利于提高工作效率;生理;心理上滿足。

  11 工效學的研究內容:人體測量的方法和標準;勞動者作業區域;場所與設備設計的原理、原則和標準研究;勞動者勞動強度與能量代謝問題;作業能力和作業疲勞問題研究;人體感知特征和反應特征;顯示裝置與控制系統設計原理及標準;作業環境;人機環境;勞動安全與心理衛生問題。

  12企業定員管理的作用:企業用人的科學標準;人力資源計劃的基礎;各類員工調配的依據;有利于提高員工隊伍的素質。

  13;企業定員的原則:以企業生產經營目標為依據;以精簡、高效、節約為目標;各類人員的比例關系要協調;人盡其才、人事相宜;創造一個良好環境;要適時的修訂。

  14;核定用人數量的方法:按勞動效率定員;設備;崗位;比例;組織機構;職責范圍和業務分工。

  15;編制定員標準的原則:要科學、先進、合理;依據科學;方法先進;計算統一;形式簡化;內容協調。

  16;人力資源管理規劃的步鄹:提出人力資源管理制度草案;廣泛的征求意見;認真組織討論;逐步修改調整、充實完善。

  17,;制定具體人力資源管理制度的程序:說明建立人力資源制度的原因、加強人力資源管理的重要性和必要性;對負責人力資源管理的機構設置;職責范圍以及人員的責任、權限、義務要有具體規定;明確規定人力資源管理的目標、程序步鄹以及應當遵守的原則;說明人力資源管理制度設計的依據和原理;詳細規定人力資源管理活動的類別、層次和期限;對人力資源管理制度中使用的報表格式、填表方法和上報期限提出具體要求;對人力資源管理活動的結果應用原則和要求;以及與之配套的規章制度的貫徹實施作出明確規定;對各職能和業務部門人力資源管理活動的年度總結、表彰活動和要求作出原則規定;對員工的權利與義務;具體程序和管理辦法作出規定;對奔向人力資源管理制度的解釋、實施和修改等其他問題作出說明。

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