內容、因素：

　　1、收集員工發展規劃信息的內容：收集組織發展信息(HRM活動;公司獎賞升遷制度);收集員工發展信息 (員工基本情況;員工職業勝任情況;員工個人發展愿望和未來規劃;所在職業 領域構成要素;人事面談資料;員工綜合評價結果)。

　　2、海氏系統法認為崗位包含的薪酬因素：任職資歷;人際關系及溝通技巧;管理范圍;崗位資源;崗位競爭; 任務的艱巨和復雜性(通常采用調查表格形式)。

　　3、績效考評的內容：業績考評;能力考評;態度考評。

　　4、福利管理的主要內容：確定福利總額;明確實施福利的目標;確定福利的支付形式和對象;評價福利措施的實施效果。

　　5、擬定勞動關系管理制度的基本內容：勞動合同管理制度;勞動紀律;勞動定員定額規則;勞動崗位規范則;勞動安全衛生制度;其他制度(工資、福利、培訓、考核、獎懲等)。

　　6、勞動合同管理制度的內容：勞動合同履行原則;員工招收錄用條件、招工簡章、勞動合同草案有關專項協案審批權限的確定;員工招收錄用計劃的審批、執行權限的劃分;勞動合同續訂、 變更、解除事項的審批辦法;員工檔案的管理辦法;應聘人員相關資料保存辦法;集體合同草案擬定、協商程序;解除、終止勞動合同人員的檔案移交辦法、程序; 修改、廢止的程序。

　　7、勞動合同的內容：法定條款(合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、報酬、保險、勞動紀律、合同終止 條件、違反勞動合同的責任);

　　約定條款(試用期限、培訓、保密事項、補充保險和福利待遇、其他約定事項)。

　　8、勞動紀律內容：時間規則;組織規則;崗位規則;協作規則;品行規則;其他規則。

　　9、影響組織結構的因素：信息溝通;經營戰略;技術特點;管理體制;企業規模;環境變化。

　　10、調整薪酬需要掌握以下信息：薪酬調查的有關數據和資料;工資崗位分析與評價的數據資料;各級員工績效 評的數據資料;現有員工工資水平以及過去薪酬執行情況的數據資料;企業 支付能力及財務狀況;勞動力市場有關薪酬方面的各種相關信息。

　　11、人力資源管理工作的內容：制定HR計劃;HR費用核算工作;工作分析和設計;HR的招聘與配置;雇傭管 理與勞資關系;入職教育、培訓與開發;績效考評;幫助員工職業生涯發展;員 工工資報酬與福利保障;建立員工檔案。

　　12、招聘計劃的主要內容：錄用人數;招聘工作時間表;錄用基準;錄用來源;招聘錄用成本預算。

　　13、面試、測試內容：專業知識;技能考試;能力測驗;個性品性測驗;職業興趣測驗;動機和需求測驗;行為模擬測驗。

　　程序、步驟：

　　1、 工作分析的程序和步驟：準備階段(明確工作分析的意義、目的、方法、步驟;向有關人員宣傳、解釋;與工作分析有關工作的員工建立良好的人際關系，并使他們作好良好的心理準備;組成工作小組，以精簡、高效為原則;確定調查和分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性;把各項工作分解成若干工作元素和環節，確定工作的基本進度。);調查階段(編制各種調查問卷和提綱;靈活運用各種調查方法，如面談法、問卷法、觀察法、參與法、實驗法、關鍵事件法等等;廣泛收集有關工作的特征以及需要的各種數據;重點收集工作人員必需的特征信息;要求被調查的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發生頻率等做出等級評定。);分析階段(仔細審核已收集到的各種信息;創造性地分析、發現有關工作和工作人員的關鍵成分;歸納、總結出工作分析的必需材料和要素。);完成階段。(19)

　　2、 組織信息采集的程序：第一階段：調研準備階段(初步情況分析;非正式調研;確定調研的目標);第二階段：正式調研階段(決定采集資料信息的來源和方法;設計調查表格和抽樣方法;實地調查);第三階段：結果處理階段(整理分析調查資料;寫出調研報告)。(127)

　　3、 組織設計的內容和步驟：按照企業計劃任務和目標的要求，建立合理的組織機構，包括各個管理層次和職能部門的建立;按照業務性質進行分工，確定各個部門的職責范圍;按照所負的責任給予各部門、各管理人員相應的權力;明確上下級之間、個人之間的領導和協作關系，建立信息溝通的渠道;配合和使用適合工作要求的人員。(135)

　　4、 信息處理(數據處理)的程序：采集;加工;傳輸;存貯;檢索;輸出。(133)

　　5、 HRP的程序步驟：檢查現有HR;HR需求預測;HR供給預測;供需匹配;執行規劃、實施監控;HR評估。

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