(二)間接成本

　　由人力資源管理行為失誤或不當所導致的間接成本一般不會即時發生，如一旦實際發生，往往就會持續一段時間并具有較長遠的影響。具體表現如下：

　　1.在工作態度方面，表現為員工工作熱情不高，缺乏工作主動性、積極性和創造性，得過且過，不滿情緒積累等。

　　2.在交流方面，表現為員工不愿與管理人員交流，不愿提供真實的反饋而導致管理者決策失誤。

　　3.在工作關系方面，表現為員工與管理人員缺乏相互信任和尊重。工作上不配合、互相防范。

　　上述情況都會使人力資源管理活動達不到預期目標或得不到應得的效益。

　　在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當造成的直接成本比較容易，而對這類間接成本的辨析及估算卻相當困難，，這不僅需要對人力資源管理成本支出情況進行深入細致的分析，而且需要參考人力資源管理審計結果，有時還必須進行專門深入的調查研究。

　　三、人力資管理費用的核算

　　(一)分析人力資源管理費用的項目，建立成本核算賬目各個企業可以根據實際人力資源管理活動的內容和范圍，確定進行成本核算的主要項目(招聘、培訓、勞動爭議處理費用等)，然后根據企業需要將這些項目進行細化，分類排列，形成人力資源管理成本賬目。

　　(二)確定具體項目的核算辦法

　　企業可以根據需要來規定本企業的人力資源管理成本核算辦法，包括核算單位、核算形式和計算方法等。在核算上述模型所列項目時應注意：

　　1.人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數分攤。例如，某企業為招聘5名專業技術人員進行招募和選拔活動，共有50名應征求職者，在招募和選拔過程中支出的廣告、接待、資料、面試以及測試等各種費用共lO000元。核算時應按5人計算，折合招募選拔一名合格的專業技術人員成本為2000元，而不應按50人計算，折合為每人200元，因為這10000元成本是為招聘5人而非50人所付出的。

　　2.在某些直接成本項目中也包括間接成本。例如，在錄用安置項目中，不僅包括為員工上崗所直接付出的經費，而且還包括各種相關的行政費用以及管理人員為員工上崗提供必須的物質條件而付出的時間等。在核算時，這些間接成本需折算合并入賬。一般說來，對在人力資源管理活動中參與具體工作的管理人員的時間成本，應按其涉及具體工作的時間，根據其工資標準折合為具體金額。

　　3.某些成本項目部分交叉。例如，職業生涯管理成本與教育培訓成本會有部分交叉。在核算時，要注意鑒別成本交叉部分，避免重復核算。

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