五、素質(zhì)測評標準體系

　　(一)素質(zhì)測評標準體系的要素：標準79-80、標度80、標記81

　　測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。素質(zhì)只有通過標準體系，或者把它投影到測評標準體系中，才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。

　　1.標準：所謂標準，就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　內(nèi)涵看分為：客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種。

　　標準表示的形式看，分為;評語短句式、設(shè)問提示式、方向指示示三種

　　測評指標操作的方式，分為：測定式、評定式。

　　2.標度：所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

　　大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等

　　3.標記：所謂標記，即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示，通常用字母、漢字或數(shù)字來表示，它可以出現(xiàn)在標準體系中，也可以直接說明標準。

　　(二)測評標準體系的構(gòu)成：

　　測評標準體系設(shè)計分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個方面。橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測評的員工素質(zhì)的要素進行分解，并列出相應(yīng)的項目;縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進行描述與規(guī)定，并按層次細分。

　　1.測評標準體系的橫向結(jié)構(gòu)：

　　員工的素質(zhì)，很多人也稱之為能力，是由多種要素耦合而成的。在測評標準體系的設(shè)計中，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為性要素和工作績效要素三個方面。

　　(1)結(jié)構(gòu)性要素，是從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為構(gòu)成。它包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。

　　(2)行為環(huán)境要素，是從動態(tài)角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為特性，主要是考察員工的實際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。

　　(3)工作績效要素，是一個人的素質(zhì)與能力水平的綜合表現(xiàn)，通過對工作績效要素的考察，可以對員工素質(zhì)及其功能行為做出恰如其分的評價。

　　2.測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)：

　　在測評標準體系中，一般根據(jù)測評的目的來規(guī)定測評內(nèi)容，在測評內(nèi)容下設(shè)置測評目標，測評目標下設(shè)測評指標。

　　(1)測評內(nèi)容：是指測評所指向的具體對象與范圍，它具有相對性。

　　(2)測評目標：是對測評內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物。有的測評目標是測評內(nèi)容點的直接篩選結(jié)果，而有的則是測評內(nèi)容的綜合。測評目標是素質(zhì)測評中直接指向的內(nèi)容點。

　　(3)測評指標：是素質(zhì)測評目標操作化的表現(xiàn)形式。

　　關(guān)系：測評內(nèi)容、測評目標與測評指標是測評標準體系的不同層次。測評內(nèi)容是測評所指向的具體對象與范圍，測評目標是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定，測評指標則是對測評目標的具體分解。

　　(三)測評標準體系的類型：

　　1. 效標參照性標準體系

　　是依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標準體系，一般是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。

　　2. 常模參照性指標體系

　　是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。效標參照性體系與測評客體本身無關(guān)，而常模參照性指標體系則與測評客體直接相關(guān)。

　　六、品德測評法

　　(一)FRC品德測評法

　　所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測試方法。這種品德測證方法的基本思路是借助計算機的分析技術(shù)，從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素，再從基本要素中選擇一些表征行為或事實，然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。

　　(二)問卷法

　　采用問卷測驗形式測試品德是一種實用、方便、高效的方法。(16PF卡特爾、EPQ艾森克、MMPI明尼蘇達多)

　　(三)投射技術(shù)

　　投射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前，不給任何提示、說明或要求，然后問被測評者看到、聽到或想到什么。

　　特點：1、測評目的的隱蔽性 2、內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性 3、反應(yīng)的自由性

　　七、知識測評

　　知識測評實際對人們掌握的知識量、知識結(jié)構(gòu)與知識水平測量與評定。

　　由低到高分為六個測評層次：1、知識(最低層次)2、理解3、應(yīng)用4、分析5、綜合6、評價(最高層次)

　　我國提出了知識測評的三個層次：即記憶、理解、應(yīng)用

　　八、能力測評

　　(一)一般能力測評：智力測驗。包括個別智力測驗、團體智力測驗。

　　(二)特殊能力測評：特定能力測評。包括文書能力測評、操作能力測評和機械能力測評。

　　(三)創(chuàng)造力測評

　　(四)學(xué)習(xí)能力測評

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