第三章 招聘配置
第二節 招聘規劃與吸引策略
一、制定招聘規劃的原則
任何管理人員都知道,資源來之不易,需要珍惜愛護和合理使用,對人力資源尤其如此:人力資源規劃是指根據組織的戰略目標,科學預測組織在未來環境中人力資源的供給和需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發策略,確保對人力資源在數量上和質量上的需求,使組織和個人獲得長遠利益。而招聘規劃是人力資源規劃的內容之一。
根據招聘規劃的步驟和內容,要達到上述目的,在制定招聘規劃時,須遵循以下幾個原則:
(一)充分考慮內部、外部環境的變化
招聘規劃只有充分地考慮了內、外部環境的變化,才能適應未來對人力資源的需要,真正做到為單位發展目標服務。內部變化主要是指組織戰略的變化、人力資源管理政策的變化及內部員工流動的變化等等:外部環境變化主要指技術條件、勞動力市場、法律法規等的變化。由于組織是處在外部環境如政治、經濟、市場、法律、技術、文化等一系列因素的變動當中,這使得組織的戰略目標也處于不斷的變化與調整之中。當組織的戰略目標發生變化時,也必將引起組織人力資源供求的變化,人力資源規劃也會隨之變化。因此,組織的戰略目標是人力資源規劃的基礎。為了能夠更好地適應這些變化,在招聘規劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險分析,最好能有面對風險的應急策略。
(二)確保單位員工的合理使用
單位現有員工的開發和管理,是招聘規劃中首先應解決的核心問題。而科學準確地掌握現有員工配置狀況以及預測出未來的員工內部供給狀況,是招聘規劃過程中最重要和最困難的一環。它包括人員的流入預測、流失預測、內部員工流動預測等。只有準確預測人力資源的供給狀況,才可能有效地保證對單位的人力資源使用,也才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。
(三)使單位和員工都得到長期利益
招聘規劃不僅是面向單位的計劃,也是面向員工的計劃。因此,招聘規劃必須兼顧組織目標和員工個人的目標。否則,就無法吸引、招聘到組織所需的人員,也難以留住本組織內部的人員。原則上講,單位的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮單位的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損單位發展目標的實現。優秀的招聘規劃,一定是能夠使單位和員工都得到長期利益的計劃,一定是能夠使單位和員工共同發展的計劃。因此,制定規劃中,要創造良好的條件,充分發揮組織中每個人的主觀能動性,切實關心組織中每個人在物質、精神和業務發展等方面的需求,并幫助員工在實現組織目標的同時實現個人的目標。
二、招聘規劃的分工與協作
各部門職能和分工的差異,會帶來在招聘規劃上的分工與協作,不同管理層次上的分工也應當是非常明確的。
(一)高級管理層
高層管理者在招聘規劃中的主要任務是在全局上、整體性上把握招聘規劃的指導思想和總體原則。其主要內容包括審核和批準招聘規劃以及工作分析、制定招聘的總體政策、確定招聘錄用的標準等等。
(二)部門經理
作為空缺職位負責人的部門經理,在制定招聘規劃中也肩負著重要的責任。有關用人需求的一一切信息以及以后的挑選工作,如向人力資源部門提供本部門空缺職位的數量和類型的信息,參加對本部門應聘者的面試、篩選工作等,需要部門經理提供信息以及適當參與的。
(三)人力資源部門
由最高管理層決定的招聘總政策需要由相關部門來實行,而人力資源部門是當然的核心單位。首先,它需要同有關部門一起研究員工需求情況;其次,它要分析內外部因素對招聘的影響和制約;第三,人力資源管理部門需要制定具體的招聘策略和招聘程序;第四,人力資源部門要進行具體的招聘工作,對候選人進行招聘、篩選和錄用。
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