第二單元 無領導小組討論的題目設計
學習目標
通過學習,明確無領導小組討論的原理、題目的類型以及設計題目的原則,掌握題目設計的流程。
知識要求
一、無領導小組討論的原理
目前流行的素質理論包括素質的“冰山模型”和“洋蔥模型”,把人的素質從里到外大致劃分成為內在素質(態度、動機、價值觀等)、知識和技能、外在行為三部分,其中內在素質只能通過外在行為來衡量。無領導小組討論是通過被測評者的外在表現來反映其內在素質,如果想要對被測評者作出比較客觀的評價,一般取決于以下兩個主要因素:一是測評者的知識和經驗;二是被測評者暴露的外在行為的范圍。
【例題2.2.27】目前流行的人員素質理論包括( )。(2012年11月二級真題)
A.冰山模型
B.洋蔥模型
C.大海模型
D.大樹模型
E.橘子模型
【答案】AB
二、題目的類型
(一)開放式問題
(二)兩難式問題
(三)排序選擇型問題
(四)資源爭奪型題目
(五)實際操作型題目
三、設計題目的原則
(一)聯系工作內容
(二)難度適中
(三)具有一定的沖突性
能力要求
一、選擇題目類型
無領導小組討論的題目可以分為開放式問題、兩難式問題、排序選擇型問題、資源爭奪型問題以及實際操作型問題。
二、編寫試題初稿
題目類型確定后,開始收集材料、案例,盡可能多地占有相關信息。然后進行初稿的編寫。在撰寫試題初稿時,應特別注意以下兩個問題:一個是團隊合作;另一個是廣泛收集資料。
三、進行試題復查
初稿設計出來后,應該采用多種方式,通過各種渠道,對試題進行復查。
四、聘請專家審查
在進行試測之前,應該把方案提請有關專家進行初審復查,這樣做的好處是盡量消除題目設計中常識性的錯誤,減少試測的次數。主要復查以下內容:
1.題目是否與實際工作相聯系,能否考查出被測評者的能力;
2.如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡;
3.題目是否需要繼續修改、完善。
【例題2.2.28】在設計無領導小組討論題時,考官應該著重評估被評價者哪些方面的表現?并咨詢哪些問題?(2012年11月二級真題)
【答案】(1)在設計無領導小組談論題時,考官應該從以下五個方面著重評估被評價者的表現:
①參與程度;
②影響力;
③決策程序;
④任務完成情況;
⑤團隊氛圍和成員共鳴感。
(2)在進行試測之前,應該把方案提請有關專家進行初審復查,這樣做的好處是盡量消除題目設計中常識性的錯誤,減少試測的次數。主要咨詢以下問題:
①題目是否與實際工作相聯系,能否考查出被評價者的能力;
②如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡;
③題目是否需要繼續修改、完善。
五、組織進行試測
選擇好試測對象以后,試測時要著重觀測以下兩個方面:一個是題目的難易度;另一個是題目的平衡性。
六、反饋、修改和完善
試測結束后,工作人員要收集試測結果和反饋信息,并對其進行分析。主要是以下三方面的意見。
(一)參與者的意見
(--)測評者的意見
(三)統計分析的結果
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