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2016年人力資源管理師二級考試重點知識第一章

來源:考試吧 2016-05-27 11:39:41 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第一章 人力資源規劃

  1.組織結構設計的原則:

  1)任務與目標的原則;

  2)專業分工和協作的原則;

  3)有效管理幅度的原則;

  4)集權與分權相結合的原則;

  5)穩定性和適應性相結合的原則。

  2.組織結構設計的程序:

  1)應充分考慮企業環境企業規模企業戰略目標信息溝通這4方面的影響因素,選擇最佳的組織結構模式;

  2)根據所選的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門;

  3)為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織結構設置;

  4)將各個部門組合起來,形成特定的組織結構;

  5)根據環境的變化不斷調整組織結構。

  3.組織變革實施的程序和方式:

  1)組織結構診斷。

  其中包括:

  A、組織結構調查

  B、組織結構分析

  C、組織決策分析(考慮決策影響的時間、決策對各職能的影響面、決策者所具備的能力、決策的性質)

  D、組織關系分析。

  2)實施結構變革:

  A、善于抓住征兆進行變革(企業經營業績下降、組織結構本身病癥的顯露、員工士氣低落)

  B、企業組織結構變革的方式包括:改良式變革、爆破式變革、計劃式變革

  C、排除組織結構變革的阻力:

  a讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃,使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。

  b大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業務知識和技能,適應變革后的工作崗位。

  c大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才,從組織方面減少變革阻力。

  3)企業組織結構評價:對變革后的組織結構進行分析,考察變革的效果和存在的問題,修正變革方案,為以后的調整和變革做好準備。

  4.企業人力資源規劃的作用:

  1)滿足企業總體戰略發展的要求。

  2)促進企業人力資源管理的開展。

  3)協調人力資源管理的各項計劃。

  4)提高企業人力資源的利用效率。

  5)使組織和個人發展目標相一致。

  5.制定企業人員規劃的基本原則:

  1)確保人力資源需求的原則;

  2)與內外環境相適應的原則;

  3)與戰略目標相適應的原則;

  4)保持適度流動性的原則。

  6.制定企業人力資源規劃的基本程序:

  1)調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息;

  2)根據企業或部門的實際情況確定其人員規劃期限,了解企業現有人力資源狀況,為預測工作準備精確而詳實的資料;

  3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上,采用定性和定量相結合,以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人力資源供求進行預測;

  4)制訂人力資源供求協商平衡的總墳墓和各項業務計劃,并分別提出各種具體的調整、供大于求或求小于供的政策措施;

  5)人員規劃的評價與修正。

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