>>>>2017上半年人力資源管理師一級考試基礎考點匯總

　　設問檢查法

　　含義：設問檢查法實際上就是提供了一張提問的清單，針對所需解決的問題，逐項對照檢查，以期從各個角度較為系統周密地進行思考，探求較好的創新方案。

　　特點：設問檢查法是對擬改進創新的事物進行分析、展開、綜合，以明確問題的性質、程度、范圍、目的、理由、場所、責任等項，從而使問題具體化，以縮小需要探索和創新的范圍。

　　(一)奧斯本檢核表法

　　奧斯本檢核表法又稱為稽核表法、對照表法或分項檢查法，奧斯本創造的檢核表員有75個問題，可歸納為六類問題的九組提問。

　　六類問題：由現狀到目的：轉用;由目的到現狀：代替;質量的變化：改變;組合排列：調整、顛倒、組合;量的變化：擴增、縮減;借助其他模型：啟發。

　　九組提問：能否他用;能否借用;能否改變;能否擴大;能否縮小;能否替代;能否調整;能否顛倒;能否組合。

　　(二)5W1H法(環球網校人力資源管理師頻道為您提供設問檢查法知識)

　　實施程序：對某種現行方法或現有產品從：為什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六個方面進行檢查并提問。

　　(三)和田十二法

　　加、減、擴、縮、變、改、聯、學、代、搬、反、定

　　簡述通過員工自我評價收集信息可運用的六種方法。

　　參考解析：

　　(1)寫自傳。

　　(2)志向和興趣調查。

　　(3)價值觀調查。

　　(4)24小時日記。

　　(5)與兩個“重要人物”面談。

　　(6)生活方式的描寫。

　　相關推薦：

　　考試吧特別策劃：2017年人力資源管理師報考指南

　　2016年下半年人力資源管理師考試成績查詢時間

　　2016年11月人力資源管理師考試真題及答案解析