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2017上半年人力資源管理師三級章節考點與習題(13)

來源:考試吧 2017-01-12 15:37:53 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  >>>2017上半年人力資源管理師三級章節考點習題匯總

第五章薪酬管理

  第一節薪酬制度設計

  考點一 薪酬的概念


薪酬

內容

表現形式

泛指員工獲得的一切形式的報酬。

包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。

精神的與物質的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;內在的與外在的,等等。

 考點二與薪酬相關的其他概念


名稱

定義壤內容

報酬

員工完成任務后,所獲得的一切有形和無形的待遇。

收入

薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

薪給

工資和薪金。

獎勵

員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享等。

福利

公司為每個員工提供的福利項目,如帶薪年假、各種保險等。

分配

社會在一定時期內對新創造出來的產品或價值即國民收入的分配,包括初次分配,再分配。

  考點四影響員工薪酬水平的主要因素


影響員工個人薪酬水平的因素

影響企業整體薪酬水平的因素

勞動績效、職務或崗位、綜合素質與技能、工作條件、年齡與工齡。

生活費用與物價水平、企業工資支付能力、地區和行業工資水平、勞動力市場供求狀況、產品的需求彈性、工會的力量、企業的薪酬策略。

  考點五企業薪酬管理的基本原則


原則

要點

總體原則

對外具有競爭力原則

支付符合勞動力市場水平的薪酬,確保企業的薪酬水平與類似行業、類似企業的薪酬水平相當,雖然不一定完全相同,但是相差不宜太大,薪酬太低則使企業對人才失去吸引力。

對內具有公正性原則

在企業內部,不同崗位的薪酬水平應當與這些崗位對企業的貢獻相一致,否則會影響員工的工作積極性。

“效率優先、兼顧公平、按

對員工具有激勵性原則

適當拉開員工之間的薪酬差距,使不同業績的員工能在心理上覺察到這個差距,并產生激勵作用。

勞付酬”

對成本具有控制性原則

應當充分考慮自己的財務實力和實際的支付能力,根據企業的實際情況,對人工成本進行必要的控制。


  考點六企業薪酬制度設計與完善


分類

要點

薪酬策略設計、薪酬體系設計、薪酬水平設計、薪酬結構設計等。

薪酬制度設計是薪酬管理最基礎的工作,如果薪酬制度方面有問題,企業薪酬管理不可能取得預定目標。

  考點七薪酬體系的類型

類型

特點

適用范圍

總體適用原則

崗位薪酬體系

應用最為廣泛,同時也是最為穩定的薪酬體系類型。

崗位明晰,職責清楚,工作程序性較強的企業。

在進行薪酬體系的選擇

技能薪酬體系

技術或能力薪酬體系的最大特征體現在薪酬決定的依據上。

技術薪酬體系適用于科技型企業或專業技術要求較高的部門和崗位。能力薪酬體系適用于企業中的中高級管理者和某些專家。

與設計時,主要看其能否與企業的內外環境相適應,能否有利于激發員工的工作熱情,能否提高企

績效薪酬體系

根據績效水平的高低確定薪酬結構和薪酬水平。

工作程序性、規則性較強,績效容易量化的崗位或團隊。

業的競爭力,能否有助于企業戰略目標的實現。

  考點八 薪酬體系設計要體現薪酬的基本職能
  薪酬職能是指薪酬在運用過程中的具體功能的體現和表現,是薪酬管理的核心。


職能

要點

補償職能

職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,保證勞動力的再生產,勞動才能得以繼續,社會才能不斷進步、發展。

激勵職能

獎金是對工作表現好的員工的一種獎勵,也是對有效超額勞動的報償,對員工有很大的激勵作用。

調節職能

引導勞動者合理流動。薪酬高,勞動供給數量就大;薪酬低,勞動供給數量就少。

效益職能

薪酬對企業來說是勞動的價格。是所投入的可變成本。因為薪酬的效益職能,社會才有可能擴大再生產。

統計監督職能

反映出勞動者向社會提供的勞動量(勞動貢獻)大小。

 

  2.薪酬表現形式包括(  )

  A.精神的與物質的

  B.穩定的與非穩定的

  C.有形的與無形的

  D.貨幣的與非貨幣的

  E.內在的與外在的

  ACDE【解析】薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬,包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同表現形式:①精神的與物質的;②有形的與無形的;③貨幣的與非貨幣的;④內在的與外在的等。

 考點十一 獎金設計方法

名稱

概念

注意事項

比例要適當。

傭金

由于員工完成某項任務而

不要輕易改變比例。

獲得的一定比例的金錢。

兌付要及時。

盡量鼓勵員工在規定時間內完成任務。

由于員工在規定時間之外

明確規定何時算超時,何時不算超時。

超時獎

工作,企業為了鼓勵員工

明確規定哪一類崗位有超時獎,哪一類崗位沒有超時獎。

這種行為而支付的獎金。

允許在某一段時間內,由于完成特殊任務而支付超時獎。

由于員工達到某一績效,

績效標準要明確、合理。

績效獎

企業為了激勵員工這種行

達到某一績效標準后的獎金要一致。

為而支付的獎金。

以遞增方法設立獎金,鼓勵員工不斷提高績效。

只要是出于達到組織目標的動機,都應該獲獎。

由于員工提了建議,企業

獎金的金額應該較低,而獲獎的面要較寬。

建議獎

為了鼓勵員工多提建議而

如果建議重復,原則上只獎勵第~個提此建議者。

支付的獎金。

如果建議被采納,除建議獎外,還可以給予其他獎金。

內容可以測量。

員工為企業做出了特殊貢

為企業增加的金額(或減少損失的金額)要大。

特殊貢獻獎

獻,企業為了鼓勵員工這

只有在他人或平時無法完成的情況下,才能獲獎。

種行為而支付的獎金。

受獎人數較少,金額較大。

頒獎時要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵。

員工為企業降低了較小金

在保證產品質量的前提下的節約是真節約。

節約獎

額的成本時,可以獲得節

明確規定指標來確定是否降低了成本。

約獎。

降低的成本可以通過累計而獲獎。

只獎勵與超額完成利潤指標有關的人員。

超利潤獎

員工全面超額完成利潤指標后的獎金,有時又稱為

根據對超額完成利潤指標的貢獻大小發放獎金,切忌平均主義。

紅利。

明確規定超出部分多少百分比作為獎金,一旦決定后,不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。

  考點十二薪酬制度的類別
  從橫向分類看,薪酬制度包括以下內容。


類別

意義

分類

工資制度

最基本的制度。

計時工資、計件工資。

獎勵制度

對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。

績效獎、建議獎、特殊貢獻獎、節約獎、超利獎。

根據福利的內容員工福利可以分為法定福利與補充福利。

福利制度

企業對員工勞動貢獻的一種間接

根據福利享受的對象可以分為集體福利和個人福利。

補償。

根據福利的表現形式可分為經濟性福利和非經濟性福利。

津貼制度

對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬。

崗位性津貼、地區性津貼、保證生活性津貼。

  典·題·精·練

  1.下列關于崗位分析可以采用的方法,錯誤的是(  )

  A.標準值法

  B.觀察法

  C.參與法

  D.問卷調查法

  A【解析】崗位分析一般通過問卷調查法、參與法、觀察法、訪談法、關鍵事件法、工作日志法等獲取相關崗位信息,并據此編制包含該崗位基本信息、工作環境、任職資格等內容的崗位說明書,從而為確定每個崗位的相對價值提供重要的依據。

  2.企業采用什么樣的薪酬水平,要根據(  )來決定。

  A.企業利潤的高低

  B.薪酬市場調查的結果

  C.企業的戰略目標

  D.不同地區、同業同類或者不同行業同類崗位薪酬的市場總水平

  E.各類崗位的實際價值

  BDE【解析】采用什么樣薪酬水平,不僅要根據薪酬市場調查的結果,明確把握不同地區、同業同類或者不同行業同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實際價值,最終決定企業某類崗位薪酬水平的定位。

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