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2017上半年高級人力資源管理師考試高頻知識點(9)

來源:考試吧 2017-01-23 11:41:12 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第二單元 方法創新

  知識要求:

  一、設問檢查法

  含義:設問檢查法實際上就是提供了一張提問的清單,針對所需解決的問題,逐項對照檢查,以期從各個角度較為系統周密地進行思考,探求較好的創新方案。

  特點:設問檢查法是對擬改進創新的事物進行分析、展開、綜合,以明確問題的性質、程度、范圍、目的、理由、場所、責任等項,從而使問題具體化,以縮小需要探索和創新的范圍。

  二、智力激勵法

  含義:智力激勵法又稱頭腦風暴法,它以會議的形式為與會者創造一種能積極思考、啟發聯想、大膽創新的良好環境,充分激發個人的才智,為解決問題提供大量的新設想。

  (一)基本原則:1、自由暢想原則,2、延遲批評原則,3、以量求質原則,4、綜合改善原則,5、限時限人原則

  (二)組織形式:智力激勵法是一種集體創造技法,有一定的組織形式,包括確定會議的主持人、參加人、記錄員、會址等。

  能力要求:

  一、設問檢查法

  (一)奧斯本檢核表法

  奧斯本檢核表法又稱為稽核表法、對照表法或分項檢查法,奧斯本創造的檢核表員有75個問題,可歸納為六類問題的九組提問。

  六類問題:由現狀到目的:轉用;由目的到現狀:代替;質量的變化:改變;組合排列:調整、顛倒、組合;量的變化:擴增、縮減;借助其他模型:啟發。

  九組提問:能否他用;能否借用;能否改變;能否擴大;能否縮小;能否替代;能否調整;能否顛倒;能否組合。

  (二)5W1H法:實施程序:對某種現行方法或現有產品從:為什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六個方面進行檢查并提問。

  (三)和田十二法:加、減、擴、縮、變、改、聯、學、代、搬、反、定

  二、組合技法:1、主體附加法;2、二元坐標法;3、焦點法;4、形態分析法

  三、逆向轉換型技法:主要以逆向思維的方式進行創新,在經濟管理中常用的主要是缺點逆用法,即利用事物的缺點,化弊為利進行創新的方法。

  四、分析列舉型技法:1、特性列舉法2、缺點列舉法3、希望點列舉法4、 成對列舉法

  五、智力激勵法

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