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　　第三單元

　　【學習目標】

　　通過學習，明確自學的適用范圍，掌握各種自學的組織形式和方法，以及人事部門對自學的管理方法。

　　【知識要求】

　　一、自學的適用范圍

　　1.從培訓內容上看，自學適用于知識、技能的學習。能力、觀念、思維技巧、領導行為的培訓有賴于在指導者的指導下進行練習或實踐，而知識(實務性很強的知識除外)、技能一般通過自學就可以掌握。

　　2.從培訓體系看，自學既適用于崗前培訓，又適用于在崗培訓，新員工和老員工都可以通過自學掌握必備的知識和技能。

　　二、自我的優缺點

　　(一)自學的優點

　　1.費用低。自學只需要為自學者創造一定的學習條件或者對自學進行必要的組織，如購買書籍，而不需要聘請教師，購置大件教學設備，不需要解決學員的食宿問題，因此自學費用比課堂培訓低得多。

　　2.不影響工作。與集中培訓不同，自學往往是在業余時間進行，學習和工作不會發生矛盾，對工作一般不會產生影響。

　　3.學習者自主性強。自學者可根據自己的具體情況安排時間和進度，有重點地選擇學習內容，學習者自主性強，可彈性安排學習計劃。.

　　4.可體現學習的個別差異。自學者可以對學習內容進行選擇，著重學習自己不熟悉的內容。同時，學習者可按照自己習慣的方法學習。

　　5.培養員工的自學能力。在信息時代，每個人都必須終身受教育，學會如何學習對于每個人都非常重要。自學的過程是學習者主動掌握知識的過程，必然會提高學習能力。

　　(二)自學的缺點

　　1.學習的內容受到限制。自學時缺少交流、演練和指點，通過交流、演練和指點才能掌握的東西顯然不適合自學。

　　2.學習效果可能存在很大差異。每個員工的自學能力和主動性不同，學習效果可能存在很大差異。

　　3.學習中遇到疑問和難題往往得不到解答。在課堂培訓時，教師會對重點和難點進行著重講解.使學生能夠聽懂。在自學時，學習者遇到不懂的問題可能無法得到解答。

　　4.容易使自學者感到單調乏味。在講授時，教師一般通過生動的講解引起學員的興趣，營造良好的學習氣氛。自學是單個進行，如果恰好學習者對學習的內容缺乏興趣，就會產生單調、乏味的感覺。

　　【能力要求】

　　一、自學的組織方式與步驟

　　從培訓的角度看，自學并不是放任自由，它是實現培訓計劃的一種方式。因此，有必要對自學進行有效的組織。自學的組織有以下幾種形式：

　　(…)指定學習資料

　　人事部門在培訓需求分析的基礎上制定培訓計劃，確定培訓項目，然后指定與培訓項目、培訓要求相匹配的學習資料讓員工學習。學習資料可以是教材、資料、音像制品等。其具體步驟如下：

　　1.選定學習資料。

　　從內容看.學習資料包括：固定使用的學習資料，如員工手冊、崗位規范、工作流程圖等涉及企業基本制度的資料;臨時使用的學習資料。從形式看.學習資料包括：文字資料，如書籍、雜志、企業的規章制度;音像資料，如錄像帶、錄音帶、光盤、軟磁盤。

　　2.規定學習的完成時間和具體要求。

　　3.員工自學。

　　4.反饋學習結果。

　　員工完成指定的學習后，應讓其反饋學習的結果，具體方法有：考試、寫心得報告和舉辦交流會或研討會等方法。

　　(二)網上學習

　　企業在互聯網上建立網頁，開設網上課程，員工無論何時何地，只要打開網頁就可以學習。不受時間和空間的限制、費用低是網上學習的最大優勢。其具體步驟如下：

　　1.建立網頁。

　　2.員工擁有個人電腦。

　　3.開設網上課程。網上課程應當依據自學的特點而設計，具體包括：課程體系、各門課程的內容和學習指南。

　　4.配備自學輔導員。員工自學中遇到問題可以要求輔導員給予解答.輔導員可以單獨解答，也可以采用網上對話的方式集中解答。

　　網上教學的優點：

　　1.學習者可以在自己選定的時間內學習。

　　2.學習者可以在自己選定的空間內學習。、

　　3.便于學習者與指導者交流。

　　4.信息量大、選擇性強。

　　5.學習內容易于保存。

　　6.費用低。

　　網上教學的缺點：

　　1.課程內容很難根據學習者的具體情況改變，不夠靈活。

　　2.只適合進行知識方面的培訓，其他培訓項目較難開展。

　　3.無法對學習過程進行控制，完全依靠學習者的自覺性。

　　4.由于個人單獨學習，容易產生單調感和孤獨感。

　　(三)電視教育

　　企業創建自己的閉路電視教育系統課程是分類設置的，每次課一般會在不同時間段多次播放，學員可以選擇合適的時間學習。這需要一大筆投入，一般企業難以承受。對于大多數中小企業而言，如果沒有明顯的地域限制，半脫產培訓和鼓勵員工業余時間自學是最好的選擇。

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