文章責編:wangyadan
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四、培訓成本收益的分析
企業培訓經費的投入,可能帶來的收益、效益主要體現在以下幾個方面:
1.任職者可以提高完成本職工作的質量;
2.任職者可完成超過本職位技能要求的工作;
3.隨著技能的完善和提高,任職者可以從事以前無法勝任的工作,進而減少用人,降低人工成本;
4.為企業中長期的人才需求做好了儲備;
5.提高了企業整體任職人員的工作素質,增加了企業整體的工作效益和質量,增強了企業的市場競爭力。這一點是比較重要的,也是效益最高的。
綜上所述,要用極其準確的數字來說出投資的成本是多少,效益是多少,是比較難的。投資成本中有形的投資成本可以用較準確的數字來表示,但是無形投資成本是較難用準確的數字表示的,培訓成本的收益同樣如此。那么,難道就沒有辦法解決這個伺題了嗎?人們往往因過于注重方法和手段而忽略了目的,往往因過多考慮實施的手段而把目的拋到了腦后。為確定培訓的潛在收益,企業有必要回顧一下其進行培訓的初始原因。例如.培訓的實施可能是要降低生產成本或額外成本,或者增加重復購買量。
實際上,有許多方法可用來分析企業培訓成本所帶來的收益:
1.可以運用專業技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的收益;
2.在企業大規模投入資源之前,通過實驗性培訓,評價一部分受訓者所獲得的收益;
3.通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業確定成功與不成功的工作者的績效差別。
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