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　　31.企業(yè)集團的組織結構

　　1)企業(yè)集團的組織結構是指企業(yè)集團內部各成員企業(yè)間相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關系形式。

　　2)企業(yè)集團組織結構的層次：①核心企業(yè);②控股子公司;③協(xié)作(關系)企業(yè)。

　　3)企業(yè)集團組織結構的聯(lián)結方式：企業(yè)集團組織結構層次功能，通過層層控股、環(huán)狀持股和資金借貸關系加以聯(lián)結。其聯(lián)結方式有：①層層控股型;②環(huán)狀持股型;③資金借貸型。

　　32.企業(yè)集團組織結構設計原則企業(yè)集團的組織結構設計應遵守以下原則：①管理高效原則;②顧客滿意原則;③合理利用資源原則;④適應外部環(huán)境原則;⑤集權與分權相結合的原則。

　　33.企業(yè)集團組織結構影響因素分析

　　1)變化的外在因素：①市場競爭。②產業(yè)組織政策，政府為實現(xiàn)產業(yè)組織政策而采取的手段主要有：控制市場結構;控制市場行為;直接改善不合理的資源配置。③反壟斷法。

　　2)變化的內在因素：①共同投資;②經(jīng)營范圍;③股權擁有。

　　3)業(yè)務協(xié)作型的業(yè)務范圍主要包括：①生產的分工和協(xié)作;②技術上的聯(lián)合研究與開發(fā);③原材料采購或產品銷售方面的協(xié)作。

　　34.集團管控模式的影響因素①從外部環(huán)境層面來看，影響管控模式選擇的主要因素包括政治、經(jīng)濟、法律、政策、技術等因素及其不確定性程度;②從母公司層面來看，影響管控模式選擇的主要因素包括集團類型、集團策略、業(yè)務主導度、集團規(guī)模、企業(yè)發(fā)展階段(生命周期)、母公司管理成熟度、企業(yè)文化集權程度、企業(yè)家領導風格、集團信息化水平等因素;③從子公司層面來看，影響管控模式選擇的主要因素包括其競爭戰(zhàn)略、子公司戰(zhàn)略重要度、子公司管理成熟度、子公司業(yè)務發(fā)展階段、子公司布局分散度等因素。

　　35.集團管控模式的選擇現(xiàn)代組織學專家認為，在決定集團采用哪一種集權分權關系以及選擇哪一種集團管控模式時，需要正確回答以下三個方面的問題：①需不需要——從集團總部對下屬企業(yè)的戰(zhàn)略要求來看，集團需不需要對下屬企業(yè)進行集團管理;②能不能夠——從集團總部掌控的資源來看，集團有沒有能力對下屬企業(yè)進行集團管理;③應不應該——從下屬企業(yè)自身發(fā)展的階段來看，集團總部應不應該對下屬企業(yè)進行集團管理。

　　36.企業(yè)集團組織結構的類型

　　(1)按照產權結構及其結構形態(tài)的不同可分為：①橫向結合型企業(yè)集團;②縱向結合型企業(yè)集團。

　　(2)縱向結合型企業(yè)集團又分為：①企業(yè)系列型集團組織結構;②控股系列型集團組織結構。

　　(3)按照集團總部的數(shù)量可分為多總部型企業(yè)集團(網(wǎng)絡型企業(yè)集團)和單總部型企業(yè)集團;還可以分為U型結構(直線職能制)企業(yè)集團、H型結構(控股型)企業(yè)集團和M型結構(事業(yè)部制)企業(yè)集團等。

　　37.企業(yè)集團組織結構的再設計就一般工作規(guī)律來說主要分為四個階段：①組織結構的診斷分析。包括內部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析;②組織結構的再設計。包括組織結構的選擇和集團職能部門的設置。企業(yè)集團職能部門的設計可以選擇依托型和獨立型;③制度體系的健全完善;④組織運行的反饋調整。

　　38.企業(yè)集團組織機構的有效運行

　　1)對組織中的各個職能部門和業(yè)務部門功能的執(zhí)行情況進行檢查。內容有：①該部門是否完全履行了自己的職責;②在考評期內有無事故、投訴等情況發(fā)生;③有無工作延誤、推脫、扯皮等情況發(fā)生;④有無存在人力、物力和財力資源的浪費、損失情況(包括有形的和無的);⑤有無出現(xiàn)新的經(jīng)驗、方法和思路。不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還要找出產生這些問題的真實原因。

　　2)對各級組織機構的工作效率進行評定。具體的考評指標有：①決策機構的反應速度;②決策機構的效率和效果;③機構的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率;④公文的審批效率;⑤公文的傳遞效率。

　　3)對組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調關系進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

　　39.集團總部組織結構設計的概念和種類

　　1)所謂組織結構是指對組織中各部分的構成要素之間的排列組合方式和相互關系形式的總稱;所謂組織結構設計，指的是對組織內的各個構成要素及其相互關系形式所作出的正式安排。

　　2)集團總部組織結構的設計包括兩種類型：一種是針對即將成立或新組建的企業(yè)集團，進行全新的總部組織結構設計;另一種是集團內外環(huán)境發(fā)生變化，集團戰(zhàn)略需要調整，現(xiàn)存組織存在明顯缺陷和嚴重問題等情形時，需要對總部的組織結構進行系統(tǒng)全面的改進、整合或革新，即對總部組織結構進行再設計，稱之為總部組織結構的再造。

　　40.集團總部組織的結構類型按照總部對下屬單位集權、分權程度的不同，可以把總部的結構類型分成三種：①運作型總部;②戰(zhàn)略型總部;③資本經(jīng)營型總部。

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