>>>2018人力資源管理師考試四級考試章節知識點匯總

　　一、勞動定額的影響因素

　　(一)與設備、工具有關的因素

　　設備、工具、材料的數量、性質、使用情況，將直接影響到操作方法和操作時間。所以，在工時定額制定之前，應查明生產設備的種類，決定其效能，鑒 別其精度等級，并確定其數量;同時應建立必要的生產管理制度，實行定人、定機、定活，合理分工，加強協作，實現專業化生產，以提高勞動生產率。

　　(二)與生產情況、生產過程有關的因素

　　加工材料對工時定額的制定也有較大的影響，如加工零件所使用的材料種類、規格、性能、數量等，以及零件本身的種類、數量、名稱、規格(形狀尺 寸)、加工面大小、加工精度等，都應了解是否一致。生產情況對工時定額制定的影響也很大。生產情況不正常，月初松月底緊，則將發生前后不一致的現象，嚴重 地影響工時定額的執行。

　　(三)與操作方法有關的因素

　　必須了解操作規程是否合理，工人是否遵守，與實際操作是否一致，誰做得比較好，有無先進經驗可以推廣，機動與手動有無交叉的可能’，勞動強度怎樣，操作是否需要指導等。當掌握第一手資料以后，進一步分析研究，設計合理的操作方法。

　　(四)勞動力的配備與組織有關的因素

　　對于技術工人和普通工人的配備情況、分工協作情況，應進行了解和分析，以便發現勞動組織上的不足之處，從而尋求原因，采取措施。同時，還必須了 解工人等級與工作物等級的配合情況，了解工作物等級的決定是否根據生產條件，是否考慮到工作物的精確性、復雜性與重要性，是否高等級工人做低等級工作，而 低等級工人卻做高等級工作;還必須了解工人等級的評定情形，了解分工與專職的情況，個別工人的工種、工齡等，以供分析時參考。

　　(五)與工作地有關的因素

　　1.對工作地的布置應進行分析與了解，以決定生產設備、工具、材料、半成品在工作地上的布置是否合理，工作地面積是否夠用，工人的坐凳及工作臺是否適當等。

　　2.工作地的光線、通訊、溫度等情況。也影響到工作的進行，必須使工作地的環境與勞動條件盡可能地有利于生產。

　　(六)與各種規章制度及其他有關的影響因素

　　1.要了解本企業的作息換班制度，一班還是二班或三班，是否輪流日夜班工作，各班上下班的時間、缺勤率及遲到或早退等情況。

　　2.要了解勞動紀律的情況，如有無停工做私事、不遵守勞動紀律的情況及原因。’

　　3.要了解工資及獎勵制度推行的效果怎樣，有無對勞動生產率起到積極作用，要不要修改，了解這些之后，才能了解工人的生產情緒，掌握定額制定工作。

　　4.應了解設備的修理制度，有無預修制度，修理制度是否合理、應否改進。如果修理制度沒有明確規定，則機器發生大故障時，也得由工人自修，修不好，再去請修理工人，就浪費許多時間。

　　5.對于車間的平面布置及工作地分布情況要力求合理，使運輸線路縮至最短，以提高效率。

　　二、制定勞動定額的科學依據

　　1.技術依據。它包括：生產條件;對工作地的供應服務和組織的狀況;操作者的技術水平、經驗和技能。

　　2.經濟依據。它包括：勞動者在一定的工作時間內工作負荷程度;整個生產周期和產品總勞動量。

　　3.心理生理依據。它包括：勞動環境和生產條件對操作者的影響;工作時間的長度和休息時間的比重;勞動分工和協作的狀況。

　　三、制定勞動定額的要求

　　“快、準、全”地制定勞動定額，是企業管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

　　“快”是時間上的要求，就是定額的制定應該迅速及時，以滿足生產和管理的需要;“準”是質量上的要求，即制定的勞動定額應該先進合理，同時在不 同產品、不同車間和工種之間保持水平平衡，只有這樣，才能使勞動定額在生產和分配中發揮積極的作用;“全”是定額制定范圍上的要求，即制定的勞動定額應該 完整齊全。凡是需要和可能制定勞動定額的產品、車間、工種、崗位都要實施定額管理。

　　四、定額制定方法的評價

　　為了正確地結合企業生產技術組織狀況，合理地選擇適用的定額制定方法，應當對制定定額的基本方法做出客觀的評價。

　　分析研究分析計算

　　1對工藝文件要求一般一般較細致較細致最細致

　　2對統計工作要求作參考詳細與準確重點零件準確——

　　3對生產組織要求—重復生產同類零件集中生產重復及大量生產—

　　4對管理工作要求要求較低——改進管理工作較高

　　5要求進行測定——重點進行按工序進行有選擇地進行

　　6要求編制標準——要部分編制要

　　7編制標準過程——逐步積累一次性建立一次性建立

　　8制定工序定額的工作量較小較小較小大較大

　　9制定定額質量不平衡不夠平衡同類零件平衡較好較好

　　10制定定額的水平高低不偏向落后留下余地靈活先進先進

　　11挖掘生產潛力的作用不好不好局部可以做到好較好

　　12貫徹“按勞分配”原則較差一般局部可以做到好較好

　　13工人接受程度對松緊不一有反感易于接受局部易于接愛要進行宣傳解釋

　　14對定額人員要求有實際經驗—既有實際經驗又有一定理論水平

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