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　　第一部 職業道德

　　(第1~25題，共25道題)

　　一、職業道德基礎理論與知識部分

　　(一)單項選擇題(第1~8題)

　　1、關于道德。正確的說法是( )

　　(A)道德是人類區別于動物的根本標志

　　(B)在人類社會發展史上，道德是根本不變得

　　(C)雖然社會制度不同，但道德規范是完全相同的

　　(D)道德是處理各種關系的特殊行為規范

　　2、職業道德在形成、發展過程中，表現出( )

　　(A)適用范圍上的無限定性 (B)形式上的多樣性

　　(C)內容上的不穩定性 (D)任意解讀性

　　3、所謂職業道德的自律性功能，是指它( )的作用。

　　(A)制定職業紀律 (B)把握工作節奏

　　(C)自覺克服危害社會的行為 (D)自主活動

　　4、在協調同事間的人際關系時，符合職業道德要求的是( )

　　(A)因疏忽給同事造成被動和麻煩，要及時進行補救

　　(B)對于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸

　　(C)尊重同事的隱私，絕不過問他人的私生活

　　(D)以“大恩不言謝”為基本準則

　　5、關于職業道德和企業競爭力的關系，正確的說法是( )

　　(A)職業道德不是科學技術，因此與企業的競爭力沒有任何關聯

　　(B)職業道德決定著企業的形象，進而根本上決定了企業的綜合競爭力的高低

　　(C)職業道德能夠提高人的素質，在一定程度上增強了企業的綜合競爭力

　　(D)由于倡導無私奉獻，職業道德會遏止人的積極性進而削弱企業的競爭力。

　　6、文明禮貌的具體要求是( )

　　(A)儀表堂堂 (B)語言犀利

　　(C)舉止瀟灑 (D)待人熱情

　　7、符合誠實守信要求的是( )

　　(A)從業人員要無條件地為企業保守秘密

　　(B)遵守勞動合同與否，要視具體情況而定

　　(C)做出承諾而無法兌現，都是背離誠實守信的表現

　　(D)工作既要出工、也要出力

　　8、堅持辦事公道，意思是從業人員要( )

　　(A)按照一定的社會標準處理當事人雙方之間的關系

　　(B)一切按照上司的要求去做

　　(C)尊重知識和權威

　　(D)權衡利弊，處理各種關系

　　(二)多項選擇題(第9-16題)

　　9、胡錦濤同志提出社會主義榮辱觀，其中包括( )

　　(A)以服務人民為榮，以背離人民為恥

　　(B)以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥

　　(C)以誠實守信為榮，以見利忘義為恥

　　(D)以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥

　　10、職業道德包括( )

　　(A)職業情感 (B)職業態度

　　(C)職業良心 (D)職業作風

　　11、關于企業形象，正確的認識是( )

　　(A)企業形象是企業文化的綜合反映

　　(B)企業形象并不是產品質量信譽的標志

　　(C)創品牌是企業形象建設的重要內容

　　(D)樹立企業形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度

　　12、( )等屬于職業“禁語”

　　(A)“歡迎再來”

　　(B)“這事兒，我不知道”

　　(C)“還沒上班，等會兒再說”

　　(D)“要不要，想好了沒有”

　　13、關于愛崗敬業，正確的說法有( )

　　(A)愛崗敬業是對人們工作態度和職業態度的普遍要求

　　(B)樹立和增強愛崗敬業意識，提高物質待遇是前提和關鍵

　　(C)倡導愛崗敬業，也要考慮人們的個人需要

　　(D)愛崗敬業是現代企業管理的重要內容

　　14、關于誠實守信，正確的說法有( )

　　(A)誠實守信既是市場經濟的規則，也是倫理道德的要求

　　(B)堅持誠實守信，基本前提是堅持人是利己主義者這一觀念

　　(C)市場經濟條件下，個人利益與誠實守信能夠實現有機協調

　　(D)只有徹底拋棄個人利益，才能夠真正做到誠實守信

　　15、關于節儉，正確的認識有( )

　　(A)人和人不同，節儉不應成為人人秉持的品德

　　(B)時代的變化導致節儉的標準發生變化

　　(C)節儉不僅具有經濟價值，而且具有政治價值

　　(D)節儉是維持人類生存的必要條件

　　16、關于創新，正確的理解有( )

　　(A)服務行業隱藏著許多創新的機會

　　(B)一般地說，普通從業人員是難以真正做到創新的

　　(C)創新并不神秘

　　(D)只有科學技術上的發明創造才能算是創新

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