第四章 績效管理練習題 單項選擇

　　1.績效考核對于員工個人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價。

　　(A) 上級和同事

　　(B) 上級和下級

　　(C) 下級和同事

　　(D) 上級和平級

　　2.對企業績效管理系統的診斷應進行( )分析。

　　(A) 總體

　　(B) 個體

　　(C) 考評者

　　(D) 組織或系統

　　3.能力是客觀存在的，可以( )，可以通過一系列手段去把握能力的存在，以及在不同員工之間的差異。

　　(A) 評估和考核

　　(B) 感受和考察

　　(C) 感知和考察

　　(D) 感知和察覺

　　4.( )是指工作結果對組織有重大影響的活動或大量的重復性活動。

　　(A) 工作項目

　　(B) 工作要項

　　(C) 工作指標

　　(D) 工作效果

　　5.按照員工的工作成果進行評估，這種方法比較客觀，容易為員工接受，能減少( )的可能性。

　　(A) 產生誤會

　　(B) 產生偏見

　　(C)產生誤解

　　(D) 產生意見

　　6.( )是指記錄和觀察在某些工作領域內，員工在完成工作任務過程中有效或無效的工作行為導致的成功或失敗的結果。

　　(A) 關鍵事件法

　　(B) 行為觀察法

　　(C) 行為觀察量表法

　　(D) 行為定點量表法

　　7.工作績效一般是指員工的勞動行為表現及其( )

　　(A) 工作表現

　　(B) 工作成果

　　(C) 工作成績

　　(D) 工作效果

　　8.績效的優劣要受多種因素的影響，如( )是員工的主觀性影響因素。

　　(A) 激勵、環境

　　(B) 激勵、技能

　　(C) 個性、動機

　　(D) 技能、環境

　　9.( )是對員工承擔崗位工作的成果進行評定和估價。

　　(A) 能力考核

　　(B) 態度考核

　　(C) 業績考核

　　(D) 績效考核

　　10.行為主導型的考評內容以考評員工的( )為主，效果主導型著眼于干出了什么，重點在于產生和貢獻，而不關心行為和過程。

　　(A) 工作效果

　　(B) 工作態度

　　(C) 工作業績

　　(D) 工作行為

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