第四章 績效管理 單項選擇題

　　21.以下屬于績效反饋基本要素的有( )。

　　(A) 科學性

　　(B) 有效性

　　(C) 永久性

　　(D) 真實性

　　22.將員工考評期實際業績與去年同期工作業績相比較和衡量的方法是( )。

　　(A) 水平比較法

　　(B) 成對比較法

　　(C) 橫向比較法

　　(D) 目標比較法

　　23.為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是( )。

　　(A) 進行“一對一”的反饋面談

　　(B) 組成一個面談小組來進行面談

　　(C) 在小級其他成員在場的情況下面談

　　(D) 針對部門的共同問題，進行小組或部門的討論

　　24.將關鍵事件法和等級評價法相結合的方法是( )

　　(A) 行為觀察法

　　(B) 目標比較法

　　(C) 加權選擇量表法

　　(D) 行為錨定等級評價法

　　25.績效管理中的目標考核所涉及的人員不包括( )

　　(A) 高層領導

　　(B) 外部客戶

　　(C) 全體員工

　　(D) 人力資源部門人員

　　26.采用可監測、可核算的指標構成若干考評要素來評價下屬的方法是( )

　　(A) 目標管理法

　　(B) 績效標準法

　　(C) 直接指標法

　　(D) 成績記錄法

　　27.在績效管理實施過程中，最直接影響績效評價質量和效果的人員是( )

　　(A) 高層領導

　　(B) 一般員工

　　(C) 直接上級/主管

　　(D) 人力資源部人員

　　28.對生產管理人員的績效考評，最經常采用的是( )

　　(A) 行為觀察法

　　(B) 以結果為導向的考評方法

　　(C) 以關鍵事件為導向的考評方法

　　(D) 以行為或品質特征為導向的考評方法

　　29.對績效考評指標和標準體系的診斷一般發生在績效管理的( )

　　(A) 考評階段

　　(B) 實施階段

　　(C) 總結階段

　　(D) 應用開發階段

　　30.下列關于有效的績效反饋信息應達到的要求不正確的是( )

　　(A) 具有廣泛性

　　(B) 具有主動性和能動性

　　(C) 具有針對性和及時性

　　(D) 具有真實性

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