第二單元 培訓開發規劃的制訂

　　一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)

　　1.下列不屬于外部培訓資源的是( )。

　　A.企業人力資源部門

　　B.大學教師

　　C.研究生

　　D.專業培訓機構

　　2.矩陣模式的優點不包括( )。

　　A.有助于將培訓與經營需要聯系起來

　　B.培訓師可以通過了解某一些特定經營職能而獲得專門知識

　　C.培訓師還要對培訓部門主管負責

　　D.培訓部門計劃很容易擬訂

　　3.企業辦學中客戶群不包括( )。

　　A.員工

　　B.經理

　　C.消費者

　　D.公司外部的相關利益者

　　4.虛擬部訓組織模式的運作遵循的三個原則不包括( )。

　　A.員工對學習負一般責任

　　B.在工作中而不是在課堂上進行有效的學習

　　C.員工對學習負主要責任

　　D.經理與員工的關系對將培訓成果換成工作績效起著重要的作用

　　5.( )是制訂企業培訓規劃的前提與依據。

　　A.企業外部因素

　　B.企業內部環境

　　C.企業內部因素

　　D.企業外部環境

　　6.側重于新的市場和產品的開發、革新與聯合的經營戰略稱( )。

　　A.外部成長戰略

　　B.內部成長戰略

　　C.市場需求戰略

　　D.緊縮戰略

　　7.( )強調經營的財務清算和業務剝離。

　　A.市場需求戰略

　　B.內部成長戰略

　　C.緊縮投資戰略

　　D.外部成長戰略

　　8.集中戰略的側重點不包括( )。

　　A.提高市場份額

　　B.提高市場信譽 巳減少運營成本

　　D.保持市場定位

　　9.外部成長兼并戰略的重點不包括( )。

　　A.橫向聯合

　　B.縱向聯合

　　C.國家指導聯合

　　D.發散組合

　　[參考答案]

　　1.A，165 2.D，166 3.C，166 4.A，167 5.C，167

　　6.B，167 7.C，167 8.B，168 9.C，168

　　二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)

　　1.企業員工培訓開發的發展趨勢包括( )。

　　A.加強新技術在培訓中的運用

　　B.加強對智力資本的存儲

　　C.加強對智力資本的運用

　　D.加強與外界的合作

　　E.新型培訓方式的實施與開發

　　2.企業培訓開發職能部門的設置可以采用( )模式。

　　A.學院

　　B.客戶

　　C.矩陣

　　D.企業辦學

　　E.虛擬培訓組織

　　3.學院模式的優點是( )。

　　A.大量專題培訓項目是由客戶開發出來的，這些項目的有效性可能會存在很大差異

　　B.在成為為企業有價值的培訓師之前，他們必須花費相當多時間來研究經營部門業務

　　知識

　　C. 培訓師是他們所負責培訓領域的專家

　　D.培訓部門計劃很容易擬訂

　　E.計劃的內容和進度主要根據受訓者的空閑時間和專業水平而定

　　4.企業員工培訓開發規劃主要應解決的問題是( )。

　　A.如何制訂合適的中長期培訓開發計劃和年度計劃

　　B.如何切實滿足企業內部員工職業生涯發展需求

　　C.如何使培訓開發規劃符合投資效益，得到高層領導者的重視與支持

　　D.企業人力資源管理部門如何運行

　　E.企業員工培訓開發規劃如何貫徹實施

　　5.企業經營戰略主要有( )。

　　A.集中戰略

　　B.企業內部成長戰略

　　C.外部成長戰略

　　D.擴大投資戰略

　　E.緊縮投資戰略

　　6.年度培訓計劃的內容包括( )。

　　A.培訓組織機構的建設

　　B.培訓項目的運作計劃

　　C.資源管理計劃

　　D.年度培訓預算

　　E.培訓開發機制建設

　　7.年度培訓計劃制訂的基本步驟包括( )。

　　A.前期準備

　　B.培訓調查與分析

　　C. 年度培訓計劃主體內容的確定

　　D.年度培訓計劃客體內容的確定

　　E. 年度培訓計劃的審批以及開展

　　8.企業培訓規劃負責人應當達到的要求包括( )。

　　A.了解企業的發展歷程和發展戰略，熟悉自身企業的文化

　　B.對培訓行業有相當的了解，熟悉大量的培訓機構和培訓講師

　　C.掌握培訓需求調查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　D.能夠進行培訓預算管理和培訓實施管理

　　E.掌握培訓評估的主要方法和手段。

　　9.企業培訓的具體內容主要包括( )。

　　A. 培訓目的、目標及要求

　　B.培訓時間、地點、培訓對象、講師以及培訓負責人

　　C. 培訓方式：內容講解、實地培訓、實地模擬等

　　D.培訓內容：銷售技巧、產品知識、營銷策略等

　　E.培訓評估方式和指標，獎懲措施

　　[參考答案]

　　1.ABCDE，165 2.ABCDE，165 3.CD，165—166 4.ABCE，167

　　5，ABCE，167 6.ABCDE，171 7.ABCE，172 8.ABCDE，176

　　9.ABCDE，176

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