二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)

　　1.勝任特征的冰山模型可見表象知識包括( )。

　　A.自我概念 B.知識 C.巳技能 D.社會角色 E.動機

　　2.勝任特征的冰山深藏內涵包括( )。

　　A.社會角色 B.自我概念 C.專業知識 D.自身特質 E.動機

　　3.勝任特征必須是可以( )的。

　　A.使用 B.量化 C.衡量 D.比較 E.可行

　　4.勝任特征所指的可以是( )。

　　A.單個特征指標

　　B.多個特征指標

　　C.一組特征指標

　　D.多組特征指標

　　E.集群特征指標

　　5.勝任特征的兩個概念是( )。

　　A.基礎性勝任力特征

　　B.基礎性勝任特征

　　C.確定性勝任特征

　　D.區別性勝任特征

　　E.鑒別性勝任特征

　　6.勝任特征模型的定義有( )幾層含義。

　　A.是建立在卓越標準基礎之上的結構模式

　　B.它反映了勝任特征的內涵

　　C. 勝任特征模型是在區別了員工績效優異組和一般組的基礎上經過深入的調查研究和統計分析而建立起來的

　　D.建立勝任特征模型可采用檢驗、回歸等數量分析方法

　　E.勝任特征模型是一組結構化了的勝任特征指標

　　7.勝任特征按運用情境的不同可分為( )

　　A.技術勝任特征

　　B.人際勝任特征

　　C.概念勝任特征

　　D.個人和組織勝任特征

　　E.國家勝任特征

　　8.按內涵的大小勝任特征可分為( )。

　　A.元勝任特征

　　B.行業通用勝任特征

　　C.組織內部勝任特征

　　D.標準技術和行業技術勝任特征

　　E.特殊技術勝任特征

　　9.元勝任特征的知識、技能和態度，包括( )、談判能力和適應變化的能力等o

　　A.讀寫能力、學習能力

　　B.分析能力、創造力

　　C.外語和文化知識

　　D.感知和操作環境信號與事件的能力

　　E.容納和掌握不確定性的能力、與他人溝通和合作的能力

　　10.崗位勝任特征模型分類是( )。

　　A.按結構形式的不同 B.按建立思路的不同

　　C.按組織方式不同 D.按主體形式不同

　　E.按崗位要求不同

　　11.勝任模型可分為( )。

　　A.層級式模型

　　B.簇型模型

　　C.盒型模型

　　D.錨型模型

　　E.管理型模型

　　12.崗位勝任特征的意義和作用是( )。

　　A.人員規劃

　　B.組織計劃

　　C.人員招聘

　　D.培訓開發

　　E.績效管理

　　13.崗位勝任特征使員工( )的培養也躋身于培訓行列。

　　A.潛能

　　D.品質

　　C.個性特征

　　D.知識

　　E.技能

　　14.勝任特征模型的績效管理( )。

　　A.為確立績效考核指標體系提供了必要的保障

　　B.為確立績效考評指標體系提供了必要的前提

　　C.為完善績效考評管理上體系提供了條件和保障

　　D.為完善績效考評管理體系提供了可靠的保障

　　E.為確立潛質和潛力提供了方法

　　15.績效管理中克服的目標、保持的目標、追求的目標包括( ).

　　A.能力

　　B.行為

　　C.機會

　　D.激勵

　　E.績效

　　16.構建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟包括( )。

　　A.定義績效目標

　　B.定義績效標準

　　C.選取效標分析樣本

　　D.獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料

　　E.建立崗位勝任特征模型

　　17.建立崗位勝任特征模型中運用文字的能力包括( )。

　　A.起草一般信函、簡報、便條、備忘錄和通知

　　B.起草報告、匯報文件或總結

　　C.撰寫、修改本部門專業文件草案或研究報告

　　D.撰寫、修改、審定公司合同文本

　　E.撰寫、修改、審定公司法律條文

　　18.崗位勝任特征誠信正直的行為是指( )。

　　A. 在所有商業活動中都是誠信正直的

　　B.對待所有人都是誠信正直的

　　C. 對待別人要求是適當的

　　D.做不到的事情不輕易承諾

　　E.在其他人心目中有很高的個人信譽

　　19.崗位勝任特征中創新能力包括( )。

　　A.用創新想象的方式進行思考

　　B.對現有做法提出質疑，努力尋找新方法加以解決

　　C.用長遠的眼光看待戰術問題，并強調達成戰略目標的方法

　　D.提出可行性方法或解決方案

　　E.將創新的疑難問題加以解決

　　20.構建崗位勝任特征模型中，定量研究的主要方法有( )。

　　A.檢驗分析

　　B.相關分析

　　C.聚類分析

　　D.因子分析

　　E.回歸分析

　　21.建立編碼字典的具體步驟包括( )。

　　A.組建開發小組

　　B.建立能力清單

　　C.能力指標的刪減

　　D.能力指標的概念界定

　　E.能力指標的分級定義

　　[參考答案]

　　1.BC，88 2.ABDE，88 3.CD，88 4.AC，88

　　5.BE，89 6.ABCDE，89 7.ABC，90 8.ABCDE，90

　　9.ABCDE，90 10.AB，91—92 11.ABCD，92 12.ACDE，92

　　13.ABC，93 14.BD，94 15.ABCDE，95 16.BCDE，96

　　17.ABCDE，97 18.ABCDE，98 19.ABCD，98 20.ABCDE，99

　　21.ABCDE，100 22.ABCDE，101