11、 ( )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
12、 企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.潛力
13、 ( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
14、 勞動(dòng)力市場的客體是( )。
A.勞動(dòng)力市場關(guān)系
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體
D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)
15、 人力資源的( )是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.管理能力
16、 以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是( )。
A.投資主體可以是國家或個(gè)人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
17、 人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
18、 績效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( )。
A.績效計(jì)劃
B.績效診斷
C.績效溝通
D.績效考評(píng)
19、 ( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策職能
20、 費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括( )。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
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