理論知識部分。多項選擇題
1、 行為描述面試的實質是( )。
A.屬于特殊的結構化面試
B.面試提問都是行為性問題
C.識別關鍵性的工作要求
D.用過去行為預測未來行為
E.探測行為樣本
2、 ( )可以測量員工培訓的技能成果。
A.工作抽樣
B.原始記錄
C.現場觀察
D.統計日報
E.態度調查
3、結果導向型的績效考評方法包括( )。
A.關鍵事件法
B.短文法
C.勞動定額法
D.目標管理法
E.直接指標法
4、 以下關于制定工資指導線的說法,正確的是( )。
A.應當遵循協商原則
B.只需符合企業的需求
C.應密切關注國際經濟發展狀況
D.應密切結合所在地的宏觀經濟狀況
E.應符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求
5、 在企業外部聘請培訓師的優點包括( )。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓檔次
D.易于控制培訓
E.易于營造氣氛
6、 強迫選擇法可以避免考評過程中出現的( )。
A.趨中傾向
B.過寬傾向
C.相似偏差
D.苛嚴誤差
E.對比偏差
7、 提取關鍵績效指標的方法包括( )。
A.綜合指標法
B.關鍵分析法
C.目標分解法
D.崗位分析法
E.標桿基準法
8、 編制人員需求計劃時,企業的生產部門應根據( )來確定人員的需求量。
A.生產任務總量
B.勞動生產率
C.計劃勞動定額
D.定員的標準
E.組織機構設置
9、 自我中心效應的具體表現為( )。
A.相似偏差
B.優先效應誤差
C.對比偏差
D.暈輪效應誤差
E.共同偏差
10、 戰略導向KPI體系的意義體現在( )。
A.具有戰略導向的牽引作用
B.是實施企業戰略規劃的重要工具
C.能夠最大限度地激發員工的斗志
D.是激勵約束員工行為的一種新型機制
E.能調動全體員工的積極性、主動性和創造性
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