11.( )是鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發揮應聘者的想象力，以探求其態度和觀點。

　　A.假設式提問 B.重復式提問 C.確認式提問 D.封閉式提問

　　【答案】A

　　【解析】假設式提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發揮應聘者的想象能力，以探求應聘者的態度或觀點。如“如果你處于這種狀況，你會怎樣處理”等。

　　12.( )提問是人員面試中的核心技巧。

　　A.開放式 B.封閉式 C.確認式 D.舉例式

　　【答案】D

　　【解析】舉例式提問是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

　　13.( )屬于假設式的提問方式。

　　A.如果你處于這樣的情況，你將怎么做?B.你的意思是這樣的嗎?

　　c.你曾經干過銷售工作嗎? D.你認為這樣做對嗎?

　　【答案】A

　　【解析】假設式提問即鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發揮應聘者的想象能力，以探求應聘者的態度或觀點。如“如果你處于這種狀況，你會怎樣處理”等。

　　14.( )讓應聘者自由地發表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

　　A.清單式提問 B.開放式提問 C.舉例式提問 D.封閉式提問

　　【答案】B

　　【解析】開放式提問讓應聘者自由地發表意見或看法，以獲取信息，避免被動。一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應聘者的心理壓力，使應聘者充分發揮自己的水平和潛力。

　　15.在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用( )的提問方式。

　　A.假設式 B.清單式 c.開放式 D.舉例式

　　【答案】c

　　【解析】開放式提問讓應聘者自由地發表意見或看法，以獲取信息，避免被動。一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應聘者的心理壓力，使應聘者充分發揮自己的水平和潛力。

　　16.在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是( )。

　　A.你不介意加班，是嗎? B.你能夠經常提出建設性的建議嗎?

　　c.你在處理這類問題時恐懼嗎? D.你對這類問題的處理建議是什么?

　　【答案】D

　　【解析】面試中應盡量避免提出引導性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題，例如以“你一定……”或“你沒……”開頭的問題。不要讓應聘者了解你的傾向、觀點和想法，以免應聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。

　　17.在面試中，封閉式的提問經常被用到，那么，封閉式的提問的目的主要是( )。

　　A.獲取更多的信息 B.快速了解某方面的信息 ’

　　C.了解應試者的能力 D.了解應試者的個性

　　【答案】B

　　【解析】封閉式提問即讓應聘者對某一問題做出明確的答復，如“你曾干過秘書工作嗎”，一般用“是”或“否”回答。它比開放式的提問更加深入、直接。

　　18.( )要求應聘者對某一問題做出明確的答復。

　　A.清單式提問 B.封閉式提問 C.舉例式提問 D.開放式提問

　　【答案】B

　　【解析】封閉式提問即讓應聘者對某一問題做出明確的答復，一般用“是”或“否”回答。

　　19.面試不能夠考核應聘者的( )。

　　A.交流能力 B.風度氣質 c.表著外貌 D.科研能力

　　【答案】D

　　【解析】在面試過程中，代表用人單位的面試考官與應聘者直接交談，根據應聘者對所提問題的回答情況，考查其相關知識的掌握程度，以及判斷、分析問題的能力;根據應聘者在面試過程中的行為表現，觀察其衣著外貌、風度氣質，以及現場的應變能力，判斷應聘者是否符合應聘崗位的標準和要求。科研能力無法在短時間內通過觀察得出。

　　20.在面試過程中，考官不應該( )。

　　A.創造融洽的氣氛 B.讓應聘者了解單位的現實狀況

　　c.決定應聘者是否被錄用 D.了解應聘者的知識技能和非智力素質

　　【答案】c

　　【解析】在面試過程中，考官可以決定應聘者是否通過本次面試，而不能決定應聘者是否被錄用。

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