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人力資源管理知識:構建企業文化內涵的原則

  1、企業文化核心價值說。

  企業文化是企業的核心價值觀。所謂核心價值觀是指在整個企業價值體系中處于核心地位,具有統領整個價值體系全局的企業價值理念。企業文化體現了企業的核心價值觀,具有自己的個性和特色,是獨一無二的,是偷不走、仿不成、買不到的,表現為企業的核心競爭力。企業在整個價值體系中確立核心價值觀時,要在考慮企業的個性與特色的基礎上,充分考慮到企業環境因素,理出頭緒,找出真正的核心價值觀。確立的企業文化是不是企業的核心價值觀,首先要看此價值觀是否屬于自我,是否在企業一系列價值觀念中占有主導地位。

  2、企業文化積淀說。

  所謂文化積淀是指文化要經過一個長期的提煉、積累、培育和升華的過程才能形成。企業文化積淀是一個長期的企業行為,短期是不可能奏效的。

  (1)企業要對員工的價值觀、信條、作風、習俗等要不斷的加以提煉和升華。

  (2)企業提煉和升華形成的新型的主流的企業文化應不斷的加以倡導,使之在企業的正式組織和非正式群體內部傳播,使之在企業的每一個角落里生根、開花、結果,從而達到全體員工的認同,形成每一個員工的無形的行動指南。

  3、企業文化群體行為說。

  所謂群體行為是指企業文化經過長期的企業化后,員工形成的認同、接受、習慣等群體意識和不需要制度約束、自覺自愿、習慣性的行為。經過提煉升華形成的企業文化,應當通過各種途徑和手段力求使該觀念家喻戶曉,深入人心,形成約定俗成,劃為行動,形成廣大員工所認同、接受、習慣性的行為。

  (1)企業的核心價值觀形成之后,必須加強宣傳,積極倡導,讓廣大員工理解、記憶以便自覺養成與之相適應的文化習慣行為。

  (2)樹立榜樣,典型引導形成群體行為。把那些最能代表企業價值觀的個人和集體樹為典型,這些典型可以是單項的、也可以是全能的,可以是現實的、也可以是歷史的,企業樹立的榜樣、典型是企業核心價值觀的化身、形象和縮影,是企業文化的體現者和代表,是振奮人心、鼓舞士氣的導師,是廣大員工仰慕的偶像和精神支柱,凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業生存發展而努力。

  4、企業文化精神現象說。

  企業文化是企業非物質的精神現象,物質的東西只能是企業文化的外在表現,不是企業文化本身。企業有了先進的企業文化,就有了企業進步的文化氛圍,就能使員工產生和形成先進的思維方式和行為方式,就會形成先進的管理行為和改革措施以及自覺的創新行為,企業才會有活力。一個具有優秀而強勢文化的企業,其員工不論是終身依托企業,還是中途有變遷,都會對企業終身懷念。這靠的就是那給人以啟迪、催人覺醒、令人振作、激勵奮進的企業“靈魂”,靠的就是永遠給人以向往、激勵的企業精神。

  5、企業文化超越利潤說。

  西方經濟學認為企業是以利潤最大化為目標,企業的所有行為都要以對利潤的追求為己任。所謂超越利潤說是指企業放棄利潤優先的經營目標,而是執著追求為社會奉獻,盡而被社會認可,最終社會回報企業的學說。企業文化必須符合企業大環境的需要,適者生存,企業只有先適應環境,然后才能去影響環境,從而才能獲得回報。企業要面對市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素,企業在確立自己的核心價值觀時,必須考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業環境、區域環境及人文環境能否共生。

  (1)在企業內部,應充分考慮員工個人欲求。企業文化應為每一個員工提供個人主動性、能動性、創造性發揮的平臺,使員工主人翁意識增強,能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生存,做到企業精神與企業價值觀的人格化,實現“人企合一”。

  (2)在企業外部,企業應真正的執著地奉獻于社會,處處為社會著想,為大眾考慮,只有這樣社會才會回報企業,對社會負責其實就是對企業負責、對自己負責。

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王全一老師
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