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企業的發展應建立在人的發展基礎之上,因為人是構成企業的最根本因素。作為中小企業的老板凡事都要親自抓,既要規劃企業的長期發展,又要關心企業的但前所面臨的問題。如何使現有的人員發揮最大的力量,關鍵是看老板如何處理好與員工的關系,如何激發員工的工作熱情,使員工積極主動的投入到工作中去。
給員工無上的尊重
為什么有些地方的下崗工人寧愿呆在家里領幾百元的補貼也不愿意出去工作。究其原因就是有沒有給員工最起碼的尊重?
在一些特殊的行業由于工作性質的原因,工作環境比較惡劣致使一些員工的衣服看上去臟兮兮的。公司的同事甚至領導見了他們都躲著走,社會上也對他們有偏見,這就造成他們對工作失去積極性。這時如果企業的老板走過時能主動上前和員工握握手并說上幾句關心的話,這樣員工會很感動,從而激發他們對工作的積極性。要讓員工在尊重中工作,使員工保持高昂工作士氣,為企業提供超值的服務。尊重帶來士氣,士氣帶來業績。
有一些企業老板不尊重員工,,在管理中倚重責備、懲罰、開除等手段。這樣員工只會把工作當成謀生,就不會干出精彩的工作。不要以為員工因為怕你而努力工作,這樣只會造成員工對工作失去積極性。如果尊重他們,他們會驕傲地工作,做得很好。
做好對員工的激勵
在眾多的企業管理之中,無論是物質激勵還是精神激勵,能得到理想效果的并不多,原因很簡單就是因為,在實施激勵的過程中缺乏公平、公正、公開的原則,這似乎是一個老生常談而又略顯過時的話,由于它是如此的普通以至于不被一些企業管理者所重視。事實上恰恰是因為常聽到才被忽略了他許多的細節,特別是忽略了它在激勵實施的工程中所起的作用。這也可能是一些不良的風氣所造成的,但一個企業的老板,要想激發員工的工作積極性更好的服務于企業發展,就必須把握好這一原則。
其次就是要運用好激勵的方法,有學者提出激勵可以不拘一格,這就說激勵方法的多樣性。在激勵的實施過程中有因人、因工作的性質而異,對于生產一線的員工由于他們從事的工作比較簡單,工資水平相對較低,采取物質激勵往往會達到較理想的效果,比如在生活方面:1、優化居住環境;2、豐富平時生活,設置一些活動,如乒乓,羽毛球。在生產方面:1、設立周/月優秀員工,生產能手,獎勵并公示;2、開展組或者個人之間的生產競賽。3、推行人性化管理,以人為本,讓員工有以企業為榮,形成企業凝聚力和團隊合力,激發全體員工愿意為企業積極工作的激情。4、推行激勵機制,獎勤罰懶,重獎工作積極、能力突出、貢獻大的員工,以點帶面,帶動全體員工積極努力工作。5、建立公平的競爭機制,企業領導以身作則,在企業形成能者上,弱者下,廣泛宣傳“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,促使員工努力工作。
但也不能完全一樣,比如一些年輕的員工他們渴求上進,希望自身能夠得到成長,這時可以通過培訓和提高改善員工的工作環境來激勵員工。培訓激勵可以滿足刻求上進員工的,通過培訓可以提高員工的業務水平,從而也可為公司培養人才。所以在實施培訓的過程,一定要注意為員工規劃好個人的發展方向和目標,使員工感受到企業的培訓切實為自己能帶來利益。另外,還要注意激勵的廣泛性,因為人的需求是多種多樣的,可以說無處不在無處不有,對好的行為要及時獎勵,對不好的行為要及時制止。激勵要保持持續性不間斷給予可提供工作力量的激勵,使員工在激勵中前進。
要與員工做朋友
研究表明,員工若是與同事、上司交上朋友一般情況下會提高工作熱情,而且效率會更高。而且在很多情況一個人對工作的賣力或不賣力,不僅僅是只看重薪水或是沖企業,而是沖人。如果管理者與員工交上朋友,讓員工感覺到與管理者沒有距離,他們會死心塌地地跟著他干。
要想與員工交上朋友首先要做好與員工的心靈溝通。作為領導者首先應想到是為員工服務的,不能有一種高高在上的姿態,要積極主動的與員工溝通,對于員工提出的問題要及時解決。在溝通時要對員工的個人發展和工作上,及時指出他們的不足并盡可能地為他們提供幫助,來指引他們的個人發展和工作更上一層樓。
另外要讓員工參與到車間的建設和管理中來,如在制定制度、計劃上要爭取他們的意見,讓員工參與決策,要想員工之所想,急員工之所急,這樣的做法可以使員工有一種領導者沒有距離的感覺,從而激發他們積極工作的熱情。
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