作為一個學習型的企業，應該具有怎樣一些特點呢?從其人員結構的角度上說，這樣的企業首先應該是其全體人員都具有良好的學習意識和學習習慣。尤其是企業的領軍人物更要做到與時俱進，通過經常的學習，使自己的意識和思維跟上時代進步的腳步。這里所強調的學習，既不是傳統學校式的著眼于應試目的的書本學習，也不是過去那種教條式的突出政治的畸形學習。我們這里所看重的學習應該具有如下的務實特征：

　　適應市場環境變化的學習。學習之所以是每個職場中人終生的使命，并非是出自我們個人的喜好，首先是一種生存的需要。因為市場是殘酷的、千變萬化的，不能適應這樣變化著的市場環境，企業隨時都面臨著破產倒閉的風險。因此，企業中的學習從本質上說，首先是活下去的需要，只有通過不斷地學習，員工和企業適應市場環境變化的能力才會增強，才會在激烈的市場角逐中不被淘汰出局。比如，隨著網絡時代的到來，電子商務已經日益呈現出逐漸替代傳統商務活動的傾向。盡管在目前的企業商務活動中，傳統方式仍然居于主導地位，但如果企業對未來的商務活動變化趨勢缺乏理性的判斷和扎實的準備，當根本變化的那一刻來臨的時候，這樣的企業必然喪失基本的市場生存資格。正是看到了這樣一種發展的必然，比爾·蓋茨就曾經作出了這樣的預言：“今天你不電子商務，明天你就將無商可務”。這里所說的電子商務，當然是指對電子商務這種新型商務模式的學習和實踐;而所謂的無商可務，無非是說，在未來的那個以電子商務為主導商務模式的時代，只能適應傳統商務模式的傳統企業，將喪失基本的生存空間。可見，適應市場環境變化的學習，該是多么的重要。

　　滿足客戶需求變化的學習。在我們以往的接受教育的經歷中，學習是為了自己能夠考上一個好學校，能夠擁有一個好的前程，因而是個完全自我的過程。而在企業中的學習，從學習的直接目的上說，主要是利他的一種學習。所謂利他，指的就是要圍繞著客戶的需求變化進行學習。道理很簡單，企業的存在價值就是要通過為客戶提供有價值的產品和服務來實現的，我們企業員工每天所付出的各種努力，都要以客戶的需求為轉移。我們常說的一句口頭禪：“客戶是上帝”，所強調的就是滿足客戶的需求是每個企業至高無上的追求。既然是“上帝”，就會有許多企業都在爭先恐后地去恭敬，挖空心思地取悅于他，誰能得到他的青睞，誰就會有好日子過。強調學習就是出于這種考慮，缺乏主動學習精神的企業，要得到上帝的青睞，顯然是不大可能的。這方面的事例很多，比如搜索引擎技術的出現，就是基于對網民在應用網絡過程中最實際的需要所設計的一種解決方案。這種技術的實現使我們在浩如煙海的網絡世界想查找一篇文章、一個事件這樣不可能的事情變成了可能，因此就有了如今谷歌和百度的成功神話。我認為他們的成功最為重要的，就是自覺進行滿足客戶需求變化學習的偉大成功。

　　有助于員工健康成長的學習。一個具有良好成長性的企業，一定具有這樣一個鮮明的特征，那就是企業的領導者永遠將員工的利益置于企業的利益之上，企業員工則自覺將自身的利益與企業的利益有機地結合在一起。一個企業的生存與發展，固然要取決于多種要素的共同作用，而員工的作用一定是最為重要的因素。基于這樣的認識，在建設一個學習型企業的過程中，必須要將有助于企業員工的健康成長放在十分重要的地位之上。通過持續的學習，使企業的每個員工都能不斷增強自身的崗位技能和創新意識，從而使企業的競爭能力擁有最堅實的人力資源保證。實際上，這是個互動共贏的過程，企業的成長必須建立在員工成長的基礎之上，而員工的成長又必然促進了企業的成長壯大。

　　著眼于企業長遠發展的學習。學習能力是企業最根本的競爭能力，一個具有良好學習氛圍和全員自覺學習精神的企業，才可能擁有美好的未來。曾經聽到過許多年輕人在擇業的時候往往出現這樣一種困惑：都說應聘求職是雙向選擇，企業對應聘者的選擇標準似乎很清晰，而求職者對應聘企業的選擇應該更看重什么呢?許多人現實地將薪酬的高低作為最主要的標準，而一些更有長遠考慮的人則不是過多看重眼前的利益，而是注重自己今后的工作環境是否具有良好的學習氛圍和職業成長空間。不是有這樣一句話嘛，“良禽擇木而棲”。一個真正有長遠發展前途的企業，在員工的學習導向上，除了應對崗位的現實需要之外，更應該注重未來發展的學習，從而為企業的長遠發展做好學習上的充分準備。而只有這樣的企業，才可能吸引到更多有真才實學、有遠大職業志向的人才，從而形成真正的人才、事業的良性互動循環。