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人力資源知識:人力資源戰略與文化 河堤與河水

  文化對戰略的支持度評估

  企業文化究竟是否匹配戰略的發展呢?我們可以通過下面的一個表進行評估。

  戰略類型戰略重點企業文化評估改進措施

  低成本人工成本控制采購成本控制財務費用控制研發成本控制獨特的經營模式成本控制能力發展價值觀是否支持?經營管理理念是否支持?低成本戰略是否達成共識?是否有相應的制度支撐?領導是否深刻理解低成本的含義?員工能否執行到位?形成“省錢”文化價值觀明晰形成成本控制能力制度支撐激勵機制設計領導身體力行

  差異化動態跟蹤客戶需求客戶需求分析預測競爭對手分析預測研發體系建設品牌與營銷推廣能力創新是否為企業文化核心是否達成共識?是否有相應的激勵機制?是否形成了創新的文化氛圍?是否形成了客戶導向的是否形成快速的執行文化?形成“創新”文化形成對顧客需求反應的能力價值觀明晰制度支撐激勵機制設計領導身體力行

  集中于一點分析行業價值鏈核心能力培育獨特經營模式核心資源配置是否找尋到價值鏈的關鍵環節?是否具備獨特的專長和技能企業價值觀是否支持戰略定位?領導是否深刻理解戰略含義?員工能否執行到位?形成專精于一點的企業文化價值觀明晰制度支撐激勵機制設計領導身體力行

  比如某個公司的戰略是“差異化戰略”,那要先厘清和細化公司的戰略重點,差異化戰略的重點主要是了解客戶需求,并建立一套研發和營銷推廣體系,那么企業文化建設就要圍繞這樣的戰略定位,以“創新”為文化的核心,并在公司內部進行反復宣傳強化,建立這樣的一種文化氛圍。但這樣還不夠,企業文化建設必須要形成相應的激勵機制和制度保障。“創新”又分為技術創新、管理創新、機制創新等等,每一種創新都有自己的獨特性,要有針對性地設計激勵機制。另外,“差異化”的戰略,還要求公司形成一種“容忍失敗”的文化氛圍,“創新”不可能都成功,不成功的“創新”又如何處理?這些都是管理者要回答的問題。格蘭仕的做法也許值得我們借鑒,有一次一個研發小組歷經很長時間的一個項目沒有通過,公司是沒法獎勵這個小組的,但老板如何處理呢?他單獨請這個小組吃了一頓飯作為獎勵。這樣的做法既沒有突破公司制度,又對員工進行了獎勵,同時又創造了企業的文化故事,可謂高明。企業文化對戰略的支撐,最終還要通過領導、員工的身體力行來實現,大家都多想一些、多付出一些,就會形成好的文化。

  戰略與文化,是相輔相成的關系,戰略如果沒有文化的支撐,就缺乏精神與靈魂,企業很難長久發展;文化如果沒有戰略的指導,就成了無源之水,企業雖然一團和氣,但缺乏了目標和追求,動力很難持久。一個優秀的企業,必然是文化與戰略高度匹配,并形成自己獨特的管理風格和管理模式。

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