(三)設計"貼心"的福利項目

　　福利項目可以自由選擇給員工帶來的激勵效用很大，然而為員工設計出"貼心"的福利項目更能打造核心員工的一顆"忠心".企業的人力資源部門要擅于深刻洞察員工的心理需求，設計出能夠恰到好處地擊中員工心理要害的福利項目，從而激發他們對企業的深厚感情。

　　M設計院是一家國家甲級設計院，在激烈的市場競爭中，它就是靠"貼心"福利戰略成功地留住了一大批核心人才。例如公司留意到不少核心員工因為設計院經常會有一些涉外工程和項目而在某大學自費學習英語，每天往返需兩個小時，每課時費80元。領導得知此事后，專門為他們請來一位外籍教師在辦公室集體教學并幫他們支付授課費。學習期滿，單位還對成績突出者給予一定的獎勵，如此一來，員工學習更起勁了，工作也更認真了;某日是某位注冊監理工程師妻子的生日，而此時他正在國外的某建筑工地一線工作，于是人力資源部的工作人員就以他的名義為妻子送去了生日蛋糕和鮮花。后來這位因工作而忘記自己妻子生日的工程師得知此事后，對單位此舉非常感激(資料來源：仇雨臨主編《員工福利概論》)。這樣審時度勢、出其不意的"貼心"福利項目真可謂是取得了"四兩撥千斤"的超值效果，值得企業人力資源部門不斷探索。

　　企業高層管理者的福利設計

　　企業的高層管理者也屬于核心員工，但由于他們的地位很高，所處企業的最高層，并且薪酬也達到了很高的水平，因而他們的福利計劃不僅要滿足上述的那些功能，還需要具有一些獨特的作用。對于一些高層管理者來說，事業已經幾近巔峰，有錢有地位有名譽，有可能會失去工作的激情。

　　為此，中國人民大學付亞和老師曾指出，企業為他們設計的福利項目就應該要盡可能地花光他們的大部分存款，使其處于一種饑渴的狀態，能在一定程度上激發他們的工作熱情。企業需要通過福利計劃改變他們的生活方式和消費結構，比如培養他們打高爾夫、攝影等高消費的愛好，提升其生活品味，由于生活品味的不可逆性，提高了就很難再降下來，因而能使其保持一種高消費狀態，從而對于金錢有持續的欲望。此外，這樣的消費場所往往都是高層次的人才能去的，因而也能促使企業的高層管理者們接觸更多的不同行業的高層人士，最終為企業的發展做出更大的貢獻。

　　總的說來，福利是企業人力資源管理中的一個非常有效的工具，用好福利能夠幫助企業實現其人力資源戰略目標，進而實現企業總體戰略目標。核心員工福利設計尤其是企業高層管理者的福利設計將是一個很有發展前景的研究領域，因此，企業的人力資源管理者們應該花心思來設計核心員工的福利，你將發現福利設計非常有趣，更重要的是它能夠取得事半功倍的超級效果!