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人力資源:組織設計中權責利的價值定律

  在企業咨詢機構調整往往會受到較大的阻力,其中最重要的原因就是在組織重構過程中必然涉及到權力的再分配,權力的再分配就意味著利益的再分配。那么對于既得利益者,明里暗里反對組織改革就再所難免,在現實生活中,這幾乎不可避免。

  理論上,權利和利益是孿生兄弟,而責任卻是權利的對立面,社會學講述了一個道理,沒有沒有權利的義務,也沒有沒有義務的權利,管理學也闡述了同樣一個道理:權責對等,沒有沒有權力的責任,也沒有沒有責任的權力,權利大的崗位責任也大,權利小的崗位責任也自然小,遵循線性耦合關系,通俗一點說就是權利和責任成正比。

  在組織設計中,如果遵循權責對等,理論上講,不應該有既得利益者。因為,權利相當于利益,而責任則就意味著某種付出,所獲得的權利是需要等量的付出換來的,根據激勵原則,如果有一項活動“獲利>付出”,人們都會選擇此營生,如果“獲利=付出”,人們有的選擇此營生,有的放棄此營生,但基本上選擇與放棄形成動態平衡,如果“獲利<付出”,人們則紛紛放棄此營生。這類似于投資學里的套利原則,投資收益是與承擔的風險相匹配的,風險大,收益也大,風險小,則收益也小,如果存在無風險套利,則資源會紛紛擁入;如果一個行業無利可圖,賠本賺吆喝,人們則選擇退出此行業。因此,理論上,如果一個組織設計合理,尤其是在權責上做到科學匹配,權利與責任相當,想少承擔責任的,就選擇職位低、權力小的崗位,有能力想多承擔責任就選擇層次高、權力大的崗位,但責任也大,意味著要多付出,那些能力差又不愿多付出的人,處于較低崗位,拿較低工資也就理所當然,如果做到這一點,基本上不存在權利的套利,也就不存在既得利益受損,改革阻力也就不會那么大。

  當然在現實中,阻礙組織改革方案通過的人思維要比這復雜的多,譬如說要實現抱負、面子問題、個人能力,以及不同崗位人員在互動過程中是否默契的問題等等。高職權大的崗位,往往是一些體面的崗位,有更大的價值,更能實現抱負的崗位,所以大家都向往有一個高的位置。再者,一般人往往有一種盲目性,往往看到高位者光鮮的一面,而沒看到這些高位成功者人后艱辛的付出,所謂只看到賊吃肉,沒看見賊挨打,因此,人們在謀求職位時也往往會希望就高。當然還有一些文化方面的東西,比如潛意識里過高估計自己,過低估計別人等等,這些都可能影響人們對自身的不合理定位及對高位的追求。但不管怎么說,合理的權責設計,畢竟會削弱人們在組織中盲目定位,削弱人們不切實際地追求自己不喜歡或不合適位置的動機。如果再配以合理的薪酬激勵方式,組織成員相對會更理性地在組織中找到合適自己的位置。

  雖然組織活在現實中而不是真空里,但事實上社會歷來都不缺乏典型,我相信現實中會有這種組織的影子。譬如北大縱橫,在北大縱橫,有一些“高位”,是人們不愿主動選擇的,因為每一個位置都有相應的責任,一大堆的麻煩事,對于一個成員都超理性的組織,位置就是責任,責任就是麻煩,責任就是缺少自由…當然位置也有好處,但你得判斷,論能力、論投入,你的付出是否值?

  權責相當了,大家對待自己在組織中位置的心態也就平和了!

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